文档介绍：护理部工作总结
精品文档
2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 2 / 15
护理部工作总结
6 / 15
健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，上半年无护理并发症发生。
、按医院内感染管理标准，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。
六、工作中还存在很多不足
1、基础护理不到位，新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。
、病房管理有待提高，病人自带物品较多。
、解释欠耐心，为病人主动服务意识不强。
、学****风气不够浓厚，开展新项目、引进新技术不够。
、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性、内涵质量不高等缺陷。
、健康教育不够深入，缺乏动态连续性，病人对疾病知识掌握不够。
我们的护理工作是漫长而艰辛的，世界日新月异，我们将面临不同的挑战，让我们携起手来，为了医院的兴旺发达和人民群众的幸福安康，克服困难，扬长避短，再创辉煌。
护理部工作总结篇二 时光匆匆，岁月无声。弹指间半年时间已经走过。在这半年里，在医院各位领导英明的领导下，在广大护理部同事辛劳的汗水中，我部门按照上级的要求认真细致的完成了各项工作。下面我部门将半年的工作情况总结如下：
精品文档
2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 7 / 15
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其职。
、坚持了查对制度：
(1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起，杜绝漏洞。
(2)严格执行护理操作三查七对制度。登记，加药，穿刺，更换液体等。
(3)认真填写并完善各项登记记录。
、认真执行院内各项规章制度
二、认真落实各项管理制度
1、严格按工作计划安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，制定出下周工作重点。
、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，使每位护理人员不断提高各项业务水平。
、认真执行日测日检工作，护理人员每天认真真实统计好个人工作量，业务收入等日常工作。负责人不定期抽检，及时发想问题及时解决。
精品文档
2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 8 / 15
三、服务质量管理
1、认真落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，积极学****医患沟通技巧，并积极参加院内组织的礼仪培训，在工作中很好应用，提高满意度，增进护患情感，拉近护患距离。
、开展健康教育，对病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在85%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
四、加强业务技术学****提高护理人员业务素质
1、增加对护理人员基础知识培训，以增加知识面。
、积极参加院内组织的各项业务学****扩大知识面。
、科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和专科知识。
、每月组织急救知识培训并考核内容。
、鼓励每位同志积极参加继续教育学****br/> 、护理人员之间相互学****相互提高。年轻护士学****老同志实践经验，老同志学****年轻同志知识面，新老相互学****共同提高。
五、院内感染与质控的管理
1、科室坚持了每天对输液大厅进行紫外线消毒，在病人众多的情况下确保安全，未发生一例交叉感染。
、一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期监测。
精品文档
2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 10 / 15
、对于出现差错事故及时上报，不漏报，不瞒报，实事求是，专人管理，及时组织讨论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视，避免给患者带来伤害。
六、存在问题：
1、由于护理人员较少，基础护理不到位，有时因让患者等待