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服装店店长工作流程.doc

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文档介绍

文档介绍:服装店店长工作流程
11、安排好副店一个月的工作内容,并能监督到位。
12、每个月四次卫生跟进。包括:货场与小仓
如:灯具、道具、外立面等等。
13、一个月四次的店长会议。
14、每月对
服装店店长工作流程
11、安排好副店一个月的工作内容,并能监督到位。
12、每个月四次卫生跟进。包括:货场与小仓
如:灯具、道具、外立面等等。
13、一个月四次的店长会议。
14、每月对同事进行考核并做好跟进。
三、每周工作流程
,做好店铺的管理工作包括:

包括人员士气的调整、服务质量的提高、储备人员的带教。

货品陈列的调整、库存管理、推广活动对货品销售的影响等。

充分利用人力资源和现有货品努力做好店铺销售并有效控制货品流失,经营成本等。
、每月定期参加直属部组织的工作会议,分享店铺的工作成效,努力完成公司下达的销售目标。并总结一周工作与下周计划。
,及时将信息反馈给直属渐,给公司的推广策略提供合理建议。

,如:物价签、卫生、店铺硬件的维护等等
,一般在周三与周四的时间。

A、周一:写好一周生意总结,传真或写文件给主管与销售部(周会议时分享)。
B、周二:货场陈列跟进,晚上大卫生跟进,找部份同事沟通,并在周二与财务部与物流部沟通。
C、周三:小组工作跟进与组长沟通,部署下周内容与事项,并与同事沟通、即与同事谈心。
D、周四:分析周一至周四报表,部署周末生意,做好周末的场区图,与上级沟通,查看货品是否充足。
E、周五:做好周未场区图,跟进游戏结果,以生意为主。
F、周六;日带动同事冲销售,留意货品反映及时调整货场。


店员报到:每天提前15分钟到店,进入店后依次打开电源,做好店员签到考勤,查看留言本上的昨日留言及营业状况,待店员到齐,召开早会。

&检查仪容仪表:
&总结前一天的销售情况分析达成原因,介绍销售计划,提出当日销售目标。
&对三个组别(服务;陈列和货组)的工作进行总结和当天的部署。
&提出当日工作事务跟进:纪律要求、卫生标准、顾客意见反馈:
&注意每位店员情绪,提高其工作意愿“
&传达上级工作要求,鼓励、表扬优秀店员
、有计划的销售技巧培训与产品知识培训(尤其是新品上市):

&指导清理店内卫生,分区进行,卫生核检表检查跟进
& 留意货场是否有空间给客人,在门口看回店铺的整体。如:硬件、人员、货品、陈列等等
&开门前店长要留意货场七大方面
、挂装跟进,货量是否充足。

,挂钩方向一致。
、留意全场价钱牌及陈列海报跟进。
,看回货场。

、干净、颜色是否合理。