文档介绍：急诊预检分诊
急诊科 郭晓芹
急诊预检分诊
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预检分诊
概念：是依据患者症状和体征，区分病情轻、重、缓、急及隶属专科，进行初步诊疗、安排救治过程。
分诊重点：病情分诊和学科分诊。
急诊预检分诊
第2急诊预检分诊
急诊科 郭晓芹
急诊预检分诊
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预检分诊
概念：是依据患者症状和体征，区分病情轻、重、缓、急及隶属专科，进行初步诊疗、安排救治过程。
分诊重点：病情分诊和学科分诊。
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分诊目标
安排就诊次序，优先处理危急症，提升抢救成功率。
提升急诊工作效率。
有效控制急诊室内就诊人数，维护急诊室内秩序并安排适当诊治地点。
增加病人对急诊工作满意度。
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分诊种类
院前分诊
灾难分诊
院内分诊
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分诊制度
急诊预检分诊工作必须由熟悉业务，责任心强护士担任。
预检护士必须坚守工作岗位，暂时因故离开时必须由护士长安排能胜任护士替换。
预检分诊护士对来急诊科（室）就诊病人，按轻、重、缓、急依次办理分科就诊手续，并做好预检分诊登记，包含姓名、性别、年纪、职业、接诊时间、初步判断、是否传染病、病人去向等项目，书写规范，字迹清楚。 尽可能给予合理分诊。碰到分诊困难时，可请相关医生帮助。
依据病情轻、重、缓、急、优先安排病情危重者诊治，急危病人普通先抢救后挂号。
对危重患者，一边给予紧急处理，一边及时通知相关医护人员进行抢救。
遇有严重工伤事故或成批伤病员时，应马上通知科主任及医务处组织抢救工作，对包括刑事、民事纠纷伤病员，应及时向相关部门汇报。
掌握急诊就诊范围，做好解释工作，对婴幼儿及老年患者酌情给予照料。
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分诊技巧
SOAP公式
S（subjective，主观感受）：搜集病人主观感受资料，包含主诉及伴随症状。
O（bjective，客观现象）：搜集病人客观资料，包含体征及异常征象。
A（asses，预计）：将搜集资料进行综合分析，得出初步判断。
P（plan，计划）：依据判断结果，进行专科分诊，按轻、重、缓、急有计划地安排就诊。
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分诊技巧
PQRST公式：适合用于疼痛病人。
P（Provoke，诱因）：疼痛发生诱因及加重与缓解原因。
Q（quality，性质）：疼痛性质，如绞痛、钝痛、电击样、刀割样、针刺样、烧灼样等。
R（radiate，放射）：有否放射痛，向哪些部位放射。
S（severity，程度）：疼痛程度怎样，若把无痛到不能忍受疼痛用1一10数字来比喻，相当于哪个数程度。
T（time，时间）：疼痛开始、连续、终止时间。
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分诊技巧
CRAMS评分：CRAMS评分是主要采取循环、呼吸、运动、语言4项生理改变加解剖部位一个简易快速、初步判断伤情方法。
为便于记忆，以CRAMS代表，每项正常记2分，轻度异常记1分，严重异常为0分，总分8分。
CRAMS记分是总分越小，伤情越重。
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CRAMS评分
C（Circulation，循环）：毛细血管充盈正常和收缩压＞100mmHg为2分，毛细血管充盈延迟和收缩压85一99mmHg为1分，毛细血管充盈消失和收缩压＜85mmHg为0分；
R（respiration，呼吸）：正常为2分，急促、浅或呼吸频率＞35次／分为1分，无自主呼吸为0；
A（Abdomen，腹胸部）：无压痛为2分，有压痛为1分，肌担心、连枷胸或有穿通伤为0分；
M（Motor，运动）：运动自如为2分，对疼痛有反应为1分，无反应或不能动为0分；
S（SPeech，语言）：正常为2分，谵妄为1分，讲不清完整词语为0分。
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病情分级
一级： （急危症）
病人情况：有生命危险。生命体征不稳定需要马上抢救。如心搏呼吸骤停、猛烈胸痛、连续严重心律失常、严重呼吸困难、重度创伤大出血、急性中毒及老年复合伤。
决定：进入绿色通道和复苏抢救室。
目标反应时间：即刻。每个病人都应在目标反应时间内得到治疗。
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病情分级
二级： （急重症）
病人情况：有潜在生命危险，病情有可能急剧改变。如心、脑血管意外；严重骨折、突发猛烈头痛、腹痛连续36小时以上、开发性创伤、儿童高热等。
各诊室优先就诊。
目标反应时间：<15分钟。即在15分钟内给予处理，能在目标反应时间内处理95％病人。
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病情分级
三级： （急症）
病人情况：生命体征尚稳定，急性症状连续不能缓解病人。如高热、呕吐、轻度外伤、轻度腹痛等。
决定：各诊室