急诊科-2017.急诊科PDCA.docx

文档介绍：急诊科-
护理质量安全管理与持续改进记录
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领导不重视
任及全体医师
月15日前
师诊室
加强学流程；、周会提问检查医护人员掌握情况；。
习，提问检查效果较好，继续追踪
交班时没看登记
科主任及全体医师
7月21日前
医师诊室
制定交接班制度
；3. 医师和护士在工作中相互监督检查。
已制定落实
协作力差
科主任全体医
7月21
工作区
思想教育
，加强团队意识，工作中互帮助、团结协作；；
已学习教育，日常继
护理质量安全管理与持续改进记录
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师和护士
日前
域
监督检查，发现问题一次扣绩效分2分（10元）
续监督落实
患者不配合
科主任
7月
工作区域
加强对患者的管理教育
，只有医患共同努力才能取得最好的疗效；2对特殊病人才用多种办法管理；。
已制定措施正在落实
，完成整改计划安排
月份
周次
7月
8月
9月
负责
护理质量安全管理与持续改进记录
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内容
人
第
第
第
第
第
第
第
第
第
第
第
第
1周
2周
3周
4周
1周
2周
3周
4周
1周
2周
3周
4周
按照查检表检查，找问题
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鲁建勇
头脑风暴，分析原因，找出原因改进；改变排班模式
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全体小组成员
护理质量安全管理与持续改进记录
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学相关制度，思想重视上，工作中落实
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-
王小军
学习掌握核心制度；制定各班交接班流程
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王小军
病人多时制定应急制度措施思想教育，各班加强协作.
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鲁建勇
护理质量安全管理与持续改进记录
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按照查检表检查，确认效果
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鲁建勇
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10：标准化总结：
柱状图比较前后
标准化制度、流程
持续改进