文档介绍：导购员心得体会
导购员心得体会1
在销售一线上工作多年，对彩电的推广积累了肯定的阅历，近来重温工作、学****日记，感觉有系统整理一下自己的销售心得的必要，思索一再最终理出六大要点来贯串这心心得体会，以鄉读者。
1． 利用次，由于在二三线城市，大牌厂家多是托付大代理商为其聘请区域营运人员，待遇不菲;
做好预备，以大牌厂家的业务目标来切进行业。
5、进军化妆品德业，要做到四个积累
结交行业牛人，几个牛人抱团一起做事
A、积累人脉资源：
主动结交线上线下各路销售渠道;行业牛人;厂家OEM代加工等人脉。前期特殊要交往各省市数一数二的日化店、美容院老板和店长以及有影响力的BA老师等。尤其应当单爆一个省的渠道人脉，后期代理产品能很快铺货，创收。
B积累行业阅历：
·扫一眼产品，便能知道产品成本、进货价、市面价、原材料品质、包装是否畅销，了解年度流行趋势，信息灵通，有货源优势;
·有打造“爆款”的力量，一个应季爆款，能带来几十万利润;
·成长为店面销售、招商和在线销售三合一高手。
C、积累投资：
化妆品德业创业，要有投资，白手起家不太现实。
D、积累行业技能优势：
行业最重要的是服务，特殊是受电商冲击后，拓展和留住客户更加需要;
自学或请教高手，学****化妆品美容保养技法，无论是打工还是创业，都能在销售过程中为客户供应增值服务。
6、留意：提防拿我们的努力当炮灰。
不论是代理境外还是国内化妆品牌，要提防厂家取消我们代理资格，或每年都有新厂家冒出来，我们代理新品猛打猛冲，然而开拓一个市场很难，没打开市场，则赔钱陪时间;打开市场，就怕厂家见钱眼开，舍掉一个商，招来100个商，当炮灰不值当。
A假如没有厂家的人脉，尽量不要做代理商，除非有赚快钱的机会。
B假如想加盟美容连锁店创业
C假如自身没有优势，请不要投资作美容院或养生馆;
D假如没有数量级的粉丝群，在“淘宝”开化妆品店铺，赚钱难，由于电商毁灭了暴利，销售模式又不起量，长此以往，非“创业”上策。
导购员心得体会3
1．利用独有技术参数和机器性能，制造虚拟对象进行攻击
在终端实战中，一般说来，消费者在购买彩电的时候，会货比三家，导购人员如何引导消费者作出购买打算是达成交易的关键。现在在我们借用swot图来分析一下，厦华彩电应如何利用独有的技术参数来制造虚拟的攻击对象。
假如其他品牌给消费者输灌“扫描线越多或精显倍数越高彩电清楚度也就
越高”“我们是1250线扫描、8倍精密显象，800-600的辨别率”的理念时，笔者就亮出厦华的技术王牌“1920线扫描、12倍精密显、1024-768的辨别率”，用其他品牌的“市场训练”结果制造虚拟的攻击对象，让消费者学会自已学会对比，再恳请消费者自己作出明智的选择，结果往往是其他品牌的导购人员搬起石头咂自己的脚。
各厂家的技术同中有异，做为一线的销售人员，笔者认为我们有必要查找出同一技术中的差异，在介绍产品过程中进行技术辨义，扬长避短！比如现在国内品牌多在炒作3d数字彩电，而各个品牌的3d技术又不尽相同，名同而实不同。如创维的3d从宣扬单上看只是侧重三维空间音响系统，其3d数字彩电的实质是“音响+逐行技术”而并非从技术上的突破，其3d有偷换概念之嫌；康佳的3d是由“垂直扫描+水平扫描+对角线扫描”构成；厦华的3d是由“空间维+时间维”构成，这一微妙的技术差别只有细心
人才能留意到，在介绍产品的过程中，笔者往往会特殊对一些消费者进行善意的“提示”，让消费者明明白白的去消费！
用数据说话是最有劝说力的，而这些数据的获得是要靠平常自己采集，厂家的培训只是供应了方法论，而修为的高深还是要靠自己的努力。
从上面的例子我们可以看出，厂家的独有技术参数只要能充分利用，也能成为我们终端致胜的法宝。
2．充分利用终端的宣扬物料
随着其他品牌数字电视的大规模上市，数字电视这块市场的竞争越来越猛烈，学会应用终端宣扬物料来宣扬我司产品已成为一名弱势品牌优秀导购人员的致成功器！现在笔者例举两例厦华宣扬物料在终端的应用：
由于中国的数字信号还未正式开通，各个厂家多在预炒数字电视的概念，但全部的品牌也只有厦华敢对消费者做出上述承诺，在终端销售过程中，笔者通过出示承诺书来解决消费者“市面上
的数字电视能否接收将来数字电视信号”的顾虑，做到让消费者“用的安心，买的放心”。其次个证书的作