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  销售人员:“实在对不起。”客户:“有什么对不起啊?”
  销售人员:“请宽恕我不大会讲话,必须是使您有不明白的地方,不然您就不至于说‘让我考虑一下了’,可不行以把您所考虑的事情跟我说一说,让我知道一下好吗?”
  这样,既显得销售人员谨慎、恳切,又可以把话头接下去,使客户情愿看看样品、操作。
  销售人员还可以干脆跟客户说:“您先不要这么想,您先看看这个样品,看看再说吧。本产品的特殊之处就是……”这就是在进一步激发客户的购置欲,一步一步引导客户购置。
  可能客户从你供应的资料介绍中快速抓住了一些关键疑点,正是这些疑点,使客户下不了决心。这时,销售人员就应当站在客户的角度,从他的利益启程,同客户一道来考虑解决问题的方法。
  比方,销售人员可以用示意性的方法跟客户这样讲:
  当客户以“我要考虑一下”为借口时,销售人员应设法摸准客户最终的考虑点是什么。找到客户最终的考虑点之后,销售人员要站在客户的角度探讨问题,与客户共同探讨解决问题的方法。
  最终的确定权虽然驾驭在客户的手中,但是一些胜利推销实例中的各项确定,几乎都是由客户与销售人员共同来确定的,特殊是最终的购置确定,大都是在销售人员与客户面对面的沟通中签订的。
  销售人员要尽量幸免把最终的确定交给客户单独完成,特殊是你不清晰客户还要考虑些什么的状况下。










  产品筹划方案2
  一、营销环境
  1厂家供应的相关行业资料以及在某些区域已经取得胜利的先例。
  2十堰作为车城,汽车的拥有量不在话下。加之二汽相关企事业多不甚数,为我们供应了一个优与其他区域的营销环境。
  3在本区已经登陆的电子产品诸如gps,电子狗已经胜利抢占了市场,因此消费者对于电子产品不会抵抗。
  4从我们已作的工作来看,大局部的消费者对此产品感爱好,只是惧于价格而采纳观望看法。这说明假如我们下一步工作做的正确的话必须可以撕开市场的死角。(产品定位就显得特别重要)
  5目前我们的市场销售刚刚起先,只是停留在找分销商的初始状态。正在的销售活动还没有起先。
  6与企事业打交道可以带动我们整机和办公耗才的销量上涨。
  二、营销问题
  1产品知名度不够—仍属新产品德列
  2产品定位不精确(客户认为这仅仅是一款给汽车用的手机)
  3此时此刻的手机大都带有此类功能,且同类产品价格悬殊太大
  4产品包装不新奇,相应的资料不够吸引人
  5选择做汽车美容店分销,渠道不畅通(分销商认为这只是其店面的有一款摆设的电子产品)
  6促销方式局限化,渠道拓展不开










  7销售队伍完全跟不上
  三、营销方案
  1队伍组建(周期费用)
  初期维持在3名销售人员,加强专业销售学问的培训划分各自的职责。并大量收集包括网络在内的行业信息,打印成册。建立客户意向档案及相关行业档案。建立重点行业的时间规律表。
  2产品定位(周期费用)
  给产品重新定位。通过网络搜寻相关资料和找到十堰已有的同类产品,彼此比拟后差异化定位。如:“。”“驾车办公是硬道理;平安通讯高于一切------车哥大”“开车打电话你的品位够吗?车哥大告知你”“请问你的爱车有车载吗?车哥大告知你”“开奔驰,驾宝马。
  商务大哥大,开车车哥大。”“这是一个交通事故频发的时代!‘车哥大’提示你——你的行车够平安吗?”(此时此刻有一局部老板喜爱用以前大哥大款式的手机,对于谐音