文档介绍：情绪对群体行为的影响【摘要】群体是由孤立个人聚集而成,但其又不只是孤立个体的叠加。群体行为所带来的破坏性影响是孤立个体所不可能达到的,这不仅是数量优势所造成的。群体心理也与个体心理存在着区别,在群体中人们的情绪既容易传染,也容易受到心理暗示。群体行为受着群体情绪的影响。【关键词】群体行为;情绪传染;情绪一致性从远古时期开始,群居的生活方式一直伴随着人类的生活和繁衍。由于人类自身体格限制,人类需要协作狩猎,才能捕获那些在速度、力量都强于自身的其他动物,也需要在群居的情况下才能更好的保护自身种群。人类祖先所无法预料的是,在几十亿年之后,人类已经在这个星球上具有了绝对优势。而此时,对他们生存繁衍起到帮助作用的群居生活,在现代也为社会治安造成了一定的负面影响。现代民主社会与传统专制统治不同,也有了不同于以往的生活方式,人们关注社会热点,影响政府决策,他们虽然无组织,但是却会在一定程度上表现出相同的心理行为,也具备了影响政治形势的能力。这就是早期对群体行为研究的主要目的。从SARS事件到后来的08年雪灾与5?12汶川地震,从三聚氰胺事件到禽流感,从2001年美国的9?11恐怖袭击之后,引起的群众恐慌,到2011年日本福岛核事故对全球民众心理的影响,不管是否受到此类事件的直接影响,人们都采取了一系列相应的措施,即引发了群体行为。社会群体行为的影响力已经凸显,如果政府对其控制力度不够,整个社会都会动荡不安,人们生活也会受到冲击。所以,对社会群体行为的研究的重要性就体现了出来。在这个群体的时代,现代的科学家对群体行为的研究已经有了一定的成就。在科学领域,最早关注群体行为的是社会学及社会心理学学者。群体行为,也被称为羊群行为、集群行为等,它的概念中也包括大众行为、社会活动、人群行为[3]。作为孤立的个人,他的行为受着自身理性的约束。而当无数孤立的个人为了共同的目标,相同的兴趣,一样的心理期望而聚集在一起,作为一个群体出现时,却表现出了有限理性,会随着群体做一些本不会做的事情。对于群体的概念,不同的学者给出了不同的解释。法国社会心理学家、社会学家、群体心理学创始人古斯塔夫?勒庞(GustaveLeBon,1841-1931)是最早研究群体行为的学者。他的群体心理研究著作《乌合之众:大众心理研究》,已经被奉为群体行为研究领域中的经典。勒庞认为:“聚集成群的人,他们的感情和思想全都取向同一个方向,他们自觉的个性消失了,形成一种集体心理。”[1]只有在形成有相同的心理倾向之后,才能将聚集在一起的人群,称为群体。随着大众媒体的发展,之后的学者对群体行为的定义也越来越完善。群体行为不再仅仅局限于空间上聚集在一起的人,只要有着相同的关注点,相同的目的,能相互影响,都能形成社会群体。在形成群体之后,群体的行为有着高度的一致性,这也是从众心理[2]所引起的。群体中的个人跟随着大多数人的行为,他们甚至不知道自己这样做的目的是什么,群体行为就有如此大的影响力。经济学领域的学者借用了大量社会学中对群体行为的研究成果,从投资收益的角度分析群体行为对理性个体决策的影响。金融市场中投资者的非理性行为与羊群行为有着很大的相似之处。投资者与羊群中的动物一样,忽略了自己所拥有的私有信息,而盲目跟从市场中的大多数人的做法。羊群行为只表现在某个阶段,大量的投资者对同一资产产生投资偏好,选择相同的投资方案。从