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以
年第! 期
首年化踌贫务净誉报大
管理学的回顾与展望
张友苏
关〔键词〕管理学流派组织管理方法变革〔作者简介〕张友苏江西师范大学商学院副教授
南昌市
邮编? #
一管理学的历史回眸
自有人类社会以来就有管理活动
“
。
、
在漫长的历史中闪烁过许多有真知灼见的管理思想
”
, ,
、
,
,
比如中国的圣哲老子提出的无为而治的管理思想% 西方《经》记载了摩西的岳父告诫摩圣也
西如何进行管理
, ,
&
“
你应当从百姓中挑选出能干的人让他们为百姓的首领作千夫长百夫长
, ,
、
十夫长他们随时审判百姓有难断案件就呈到你那里而各种小事由他们自己审判
”
。
可见
,
在? 世纪之前东西方都出现过零星的管理思想但未形成系统的管理理论
, ,
。
直到
。
() ? +
年美
,
国科学家泰勒《学管理原理》书的问世才使管理从经验上升到理论和科学一科
世纪的管理理论在西方经历了三个主要发展阶段
、
。
第一个是管理理论的形成时期以
”
、
泰勒法约尔韦伯等为代表以他们创立的科学管理理论理论为标志
”
。
、
,
“
“
管理过程理论以及行政组织
, ,
”
“
他们针对提高工人劳动生产率的问题提出了标准化原理倡导工人与雇主的合
、
) 作以求双方受益% 他们总结了八种管理组织原则和七种管理职能成为( 世纪末? 世纪初在
西方形成的较为系统的颇有影响的管理理论
, ,
。
管理理论的第二阶段开始于? 世纪二三十年
、、、
、
代以行为科学为主要特点其代表人物有梅奥马斯洛卢因坦南鲍姆罗伯特布来克等
他们研究生产组织中人的行为以及这些行为产生的原因
个性情绪思想特别是人群之间的相互关系等时期
、
、、
。
。
它们涉及人的需要动机内驱力
“
、、
、
、
、
,
。
管理理论的第三阶段即管理理论的丛林
、、
”
。
“孔茨将这种理论丛林概括为, 个学派即行为学派社会系统学派决策理论学派
”
,
、
、
系统管理学派经验主义学派权变理论学派管理科学学派组织行为学派社会技术系统学
、
、
派经理角色学派经营管理学派等
, ,
、
。
现代管理研究中较为重要的有以下六大学派#+ 决策理论学派认为管理的核心是决策
&
,
、
,
决策贯穿于管理的全过程它是以社会系统理论为基础吸收系统理论运筹学和计算机程序
应用等学科内容而发展起来的
, 。
西蒙为其重要代表人物
。
。
#
经验管理学派旨在以大企业的
,
管理经验为主要研究对象立足于将管理经验加以概括和理论化并注重将管理理论与方法传
授于管理实践的人派的重要代表
.
。
。
彼得德鲁克为其代表人物
,
#? 管理科学学派的要旨是制订用于管理决
。
策的数学和统计模型并把这些模型通过计算机应用于企业管理
埃尔伍德
伯法为这一学
,
#. 经理角色学派是由亨利明茨伯格创立的较晚出现的学派它以研究经理
在企业经营管理中所表现的各种角色为中心而展开其理论体系
理理论中较早出现又有较大影响的学派
, 。
。
#! 管理过程学派是西方管
这一学派认为管理应当是在组织中通过别人并同别
。
人一起完成工作的过程人们可以根据管理经验总结出一些基本管理原理用以姿为认识和改
进管理工作的说明启示
。
孔茨是这一学派的代表人物
。
#/ 权变理论学派是? 年代在西方风?
,
、
行一时的管理派别
。
该理论认为在管理中要根据环境和内外条件随机应变没有一成不变普
权变理论注重依据环境自变数和管理思想及管理技术因变
。
遍适用的最好的管理理论和方法
,
数之间的函数关系确定一种有效的管理方式
理论管理方式方法以及经营理论
,
、
其主要代表人物是弗雷德卢山斯
,
。
上述流派
尽管各有自己对管理的看法各有自己的理论主张但从内容上来看不超出三大内容& 即组织
。
管理学科发展的近百年历史表明虽然西方学者在某些方面有所建树但总的来说还是没有经典的或权威的理论也没有系统的理论框架更没有权威的通行的教科书
,
,
,
。
这确实是一个
,
,
值得深思的现象其主要原因是第一管理对象的特殊性
织效率为目标
, , 。,
,
&
,
。
管理学以激励人的积极性提高组
, ,
管理者的管理对象主要是人人有千差万别的个性能力有大小思想境界有
。
高低言行有可能不一致