文档介绍：----
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XXXXXXXXXXXXXX学院
学生顶岗实****报告
XX：XX
学号：
专业：
实****单位：
实****岗位：业务部文员
实****单位指导教师：
校内指导教师：
实****日期：2021年3月1日
至2021年6，经常保持
自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失
败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，
发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争
取成功，从而让目光面向未来。复印、、公文处理等根本工作我都已熟练。
在办公室同事的教诲下还掌握了许多办公软件应用的小技巧。
经过两个多月的实****我明显地感觉到了自己的进步，无论是理论知识还是
实际工作能力，无论是学****能力还是为人方面，进步和提升很快很多。
感触最深的要属以下几点：
，尤其是工作单位的业务部更需要
有严谨的工作态度。文员岗位需要经常与很多东西，物质方面，人事方面打交道，
经常要处理大量数据，大量资料和文件，这些都要求准确，任何一点细小的错误
都会影响到公司的销售目标。其实不光是在业务部，在单位的任何部门都应该保
持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中，也可谓是企业文化
的一大表达。
，分工合理，工作程序详细具体，讲究条理。各项工作互
相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作
任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义，而要结合每个同事的实际工作能力，
合理的分配工作，尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补，互相帮助，
互相学****br/>，以及和公司其他兄弟部门的协调非常重要。由于
一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流突显关
键。特别是业务部工作，需要和生产部门、财务部门、采购部以及业务部门严密
联系，因为这几个个部门的工作关系互相牵制、互相影响，任何一个部门都不可
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XX铁路职业技术学院-3-2021届顶岗实****报告
以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些过失，给其他部门的同事造成不
便；或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责，但确实影响到其他同
事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流，尽快地解决问题，大家才能齐
心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握，尤其是对于我们这些
初出茅庐的实****生。有些同事之间的关系非常微妙，亲近或疏远任何一方都会给
自己带来一些不利的影响，我在这方面的经历是少说话，多做事，态度真诚和谦
虚，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中慢慢地学****与积累。
实****是每一个大学毕业生必须拥有的一段珍贵经历，而这次实****的意义，对
我来说已不再是完成学分、完成毕业实****的任务，而是我们真正在实践中开场接
触社会、了解社会的一次重要时机，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的
知识，增长了见识，开阔了视野，为我以后走上工作岗位打下了坚实的根底。。
我们即将走向社会，但作为一个刚踏入社会的年轻人，几乎没有任何社会经
验。可在实****期间的每一件小事中，我们能够体会到人际关系