文档介绍:会务工作汇报会务不简单
一、会务根本情况
内涵
围绕会议〔活动〕主题和目的而进展的一系列工作。
特点
效劳性:会务效劳于会议,它的一切活动都是为了会议的正常进展。
事务性:会务工作具有很强的操作性。
综合性:为众多人效劳,决定的:增加对会议的了解、增进人员之间的交流与了解、提高实际业务水平。
内容:会议程序、每人职责、每个细节的标准。
四、会议通知
何时通知
如有可能,越早越好,方便参会人员提前做好准备,实在不行,可以发预备通知。
关于的XXX的预备通知。
一些“紧急通知〞本身的内容早就在准备,但等发通知的时候就紧急的了。为什么?市府办局部科室发通知,从来没有提前半天的,正常是提前2-3个小时,甚至半小时。换位思考?
如何通知
、网络、短信
通知谁
参会人员、会务人员、保障人员
效率&证据
四、会议通知
通知什么
主题、时间、地点、人员、任务、职责
需要提前研究的会议材料
通知信息的反响
地点预约反响
人员〔参会人员、效劳人员、保障人员〕反响
设备反响〔供水、供电、餐饮、车辆等〕
五、会议材料
方案/日程表/会议须知
证件/选票
代表证、工作证、记者证、司机证、专用票据
各类选票
通行证、专用物品证
时间
活动安排
地点
陪同人员
9月12日
(周六)
14:30
迎 候
高速路出口
王 艳
赵 明
15:00
入住酒店
XX国际酒店
……
五、会议材料
各类讲话稿
事先一定更要和发言人沟通。
材料定稿要有一定的提前量。
放在适宜的位置,及时提醒。〔印度在联合国的发言〕
其它材料
颁奖音乐、视频短片、PPT、宣传资料、新闻通稿等。
六、会议场地的布置
布置原那么
气氛适度——配合活动主题,比方婚宴。
以人为本——重点突出“人〞。
方便使用——指示标志、文字说明。
右手为上、正对门为上
会标:醒目、鲜明、准确,字体标准、端正、大方
标语、空飘、气球、烟花
徽铭
党徽、国徽、军徽、团徽、……
旗帜、背景板
六、会议场地的布置
人员站位
引导人员:前进方向左右45°位置
会务人员:会场四角,门口
设备布置
音频:足够数量的话筒、多路信号保障、录音设备
视频:要分别考虑台上台下视角问题
灯光:不熟悉的场地需提前“彩排〞,请专业灯光、摄影人员现场检查,确保效果
空调:冬天18℃以上,夏天25℃以下,不能有异味、噪音
饮用品:茶、水,毛巾
七、吃住行——吃
工作餐
人员确定
多少人来吃,有没有特殊要求〔民族、种族〕,比方:印度教不吃牛、回民不吃猪
菜品
菜品应符合群众口味,兼具地方特色,不是绝对自信不要做客人的家乡菜
形式
大型会议尽量使用自助餐的形式
桌餐〔围餐〕要注意席卡摆放。
七、吃住行——吃
圆桌餐卡
原那么左为上。
方案一:按职务级别,由主到次。
比方领导班子会后用餐
方案二:按职务级别,与客人穿插而坐。
比方接待市府办领导
祝酒:入乡随俗。一般对客人不作过多要求。
上菜:
按照冷菜、饮料、酒水、热菜、汤、主食、点心、水果顺序,人多时要保证上菜速度。
七、吃住行——住
住地设施要求
卫生、根本生活设施、房间设备、餐饮
活动场地要求〔健身、游乐设施〕
停车场地要求
住宿安排
套间、单间、标间、特殊用房〔医疗、临时会议室〕
通讯保障
涉密要求
、网络、无线基站
一般外包,特殊情况下,需要亲自检查
七、吃住行——行
迎送
时间:绝对不能迟到
地点:机场、车站、高速路出口
位置:多看看?新闻联播?,尽量站在客人下车〔飞机〕能直接看到的位置,列队站好。
礼仪:
不认识的客人需事先取得联系
见面介绍,按照“从高到低、先主后次、防止重复〞的原那么
握手〔拥抱、致军礼〕:不可学习印度阿三
出入走正门
迎送职级对等
七、吃住行——行
迎送
车辆:
宁多勿缺
每辆车上要有跟车联络人
行驶路线以顺畅、不走回头路为原那么,下乡慰问、现场办公等会议,条件允许的情况下,尽量做到提前“踩点〞
七、吃住行——行
陪同
人员确定
业务对等
性别对等
身份对等
餐饮、住宿、乘车标准与其身份一致
陪同人员应知事项
客人根本情况
此行目的
全程接待方案
八、宣传报道
宣传报道确实定
确定报道原那么:
通稿
自由采访:
建议以记者会、新闻发布会的形式进展
绝对的自由采访会容易造成混乱,信息不受控制〔〕
确定媒体数量和人数
媒体类型:纸媒、网络、电台、电视
采访数量和人数
八、宣传报道
配合采访
主题采访
专题采访
随队采访
新闻发布会
新闻刊播
内容审核〔不可学南京〕
图片审核
记者也是人,搞新闻是他的工作,是混饭吃的工具〔