营销员岗位说明书.doc

文档介绍：营销员岗位说明书
岗位名称
营销员
岗位编号
所在部门
公关营销部
岗位定员
5 人
直接上级
营销主管
工资等级
9 级
直接下级
薪酬类型
提成工资制
所辖人员
岗位分析日期
200
营销员岗位说明书
岗位名称
营销员
岗位编号
所在部门
公关营销部
岗位定员
5 人
直接上级
营销主管
工资等级
9 级
直接下级
薪酬类型
提成工资制
所辖人员
岗位分析日期
2002年 11月 25日
工作综述
在营销主管领导下负责与客户保持联系， 发掘潜在客户，扩大市场范围，协调店内有关工作，为客户提供服务。
职责与工作任务
职责表述：完成本区域客户拜访、市场调查、开发工作。
工作时间百
分比： 40%
职
根据市场需求，有计划地进行客户拜访和市场调查，并提交访问报告。
将拜访报告及调查资料进行统计分析，
确认潜在客户及其需求， 努力开发新客
责
工作 户。
一
任务
按时完成拜访工作计划、工作日志、工作总结。
每月本区域市场客户拜访率应达到
90%以上。
职责表述：负责本区域单位会议、团队及散客的接洽
] 、准备、接待、迎送工作。
工 作 时
间百分比： 30%
负责团队、散客及会议等服务项目的销售工作。
会议团队谈好后，与客户签订会议合同。
职
根据会议合同及客户要求，提前做好会议团队通知单，通过电脑局域网下发
责
至各相关部门。并提前组织各部门召开会前准备会。
二
工作 会议报到前由销售员负责按通知单检查各部门准备工作情况。
任务
销售员作为酒店联络人具体负责会议接待工作，
在会议团队全过程中做好监察
检查工作，确保会议按计划顺利进行。
会议结束后，销售员应主动征求客户意见，并填写《宾客意见反馈表》
，提交
营销主管。
负责将酒店处理意见反馈至客户。
职
职责表述：针对本区域市场提出专项回访或全面回访建议；及时收集市场情报及销
责 售
信
息
，
建
立
客
户
档
案。
三
工作时间百分比： 15％
工作
针对本区域市场提出专项回访或全面回访建议，以供部门参考。
任务
及时收集市场情报及销售信息，建立客户档案。
职
职责表述：与酒店其它部门做好协调工作。
工作时间百
分比： 10％
责
工作
四
与酒店其它部门做好协调工作，以确保对客人提供服务。
任务
职责表述：