文档介绍：销售实****个人总结
销售实****个人总结1
一年前,我期盼着早日完成毕业实****走进.,以为这样不用每天对着课本,过着简洁而重复的校内生活确定会轻松多了,可如今真正实****了,才深深地体会到它并不是想象中那么简洁,急剧改变世界的要求。我们热切地期盼着流通业的创新。
家具展会处于家具产业链的下游，即制造业的服务业，其关键是“服务”二字，例如，对产品的流行趋势是否能发布精准和权威的信息;对参展商的贸易业务是否能进行全套的服务;对产业进展中的战略、战术问题进行把握从而配套举办专题的研讨会;对展商和参观者所需要的技术和市场信息能否供应跟踪性的服务;网上虚拟展会与实体展会的结合以及电子商务的开展等。
当前国际国内经济形势极为复杂多变，中国家具业的前路在何方并没有一个准确的答案。世上本没有路，走的人多了才有了路。因此，需要全行业的人参加到产业创新中来，从变革和创新中找到我们的新路，实现中国从家具大国到家具强国的跨越，由于这是我们共同的幻想和抱负。
实践出真知，通过这次实****学到了许多东西，让我受益匪浅，不仅家具销售力量有所提高，人际交往和处理问题的力量也有很大提高，还培育了良好的工作作风和严谨求实的科学看法。.不会怜悯弱者，更不会因个人的不适应而转变!我们要想立足于.，就得学会不断的转变自己提高自己历练自己，主动主动的努力让自己去适应.，即使有时候真的很难很辛苦也有自己很不想去做的事情，但是，机会是自己的，走过之后，你会发觉自己变得更加从容自信!
人的每一步旅途中，总有一道无形的栏杆，每一次的跨越都需要很大的士气与信念，还要有锲而不舍的努力和付出，但胜利后的喜悦和甘甜却也是那么的美妙，会让你更加自信!也不是每一次都能胜利，失败是不行避开的，我们还要敢于面对失败承认失败努力克服失败，人生的道路有起有伏,如同运动竞赛,有快乐,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏.，努力让人生无憾!
最终，特别感谢学校和实****单位赐予我实****的机会，通过实****让我看清自己需要什么,,这将对我以后踏足.,谋生立业有很好的借鉴和关心作用。今后,我会带着这些珍贵的阅历,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战!
销售实****个人总结2
此次实****我在通讯公司，公司主要销售电子产品，主要以各类品牌手机为主，虽说公司规模并不是很大，但在担当销售员的这一个月里，我受益匪浅，有颇多的体会。实****是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解.，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，增长了见识，。本次顶岗实****历时一个月，我挺直参加了公司的销售流程，积累了肯定的实践学问，同时也进一步加深了对理论学问的理解。
虽然不是第一次接触消费者了，但对我来说这次接触的是我不太了解的电子产品，难免觉得有些难度。推销员在面对形形色色的消费者的时候，虽不求初步接触的时候就能洞悉消费者的需求，但是要在与消费者的沟通过程中渐渐明确消费者的购买目的与需求。所以了解消费者的类型****惯、购买动机就显得非常重要，有了这些了解才可以从消费者的角度、立场关心其购买到称心如意的商品。
随着手机的普及，销售手机的人也越来越多，就连大街上许多小店都有卖手机的。在请教过好多公司的前辈以及自己推销过程中总结我得出了以下技巧：
一、确定客户用的是哪种手机。
假如一个客户用的是智能机，那他或许在款式或其他方面有需求，假如不是智能机，或许可以建议他用法没有尝试过的智能机，通过询问，耐烦倾听顾客目前的需要。
二、依据性别、年龄将消费者分类。
（1）男性顾客购买特点：多属于理智型顾客，比较自信，对喋喋不休的推销简单产生反感；注意价格、功能、质量，性价比；喜爱简洁，缺乏排队的耐烦。
（2）女性顾客购买特点：购买行为具有冲动性；易受外界因素影响，特殊是同伴的影响，而且心情往往左右购买打算；受到爱美之心和虚荣心的影响，往往具有求美和求名购买动机。所以一般来说新款手机比较受女性青睐。
（3）青年顾客购买特点：年轻，只要喜爱，就会产生购买的欲望和行动；追求档次、品牌和求新，独树一帜，购买行为具有明显的冲动性，易受外部的影响，简单劝说。
（5）中老年顾客购买特点：喜爱购买****惯的产品，常常对新产品持怀疑的看法；喜爱简洁耐用的手机。
三、留意随时观看顾客行为。
在推销课上学****过顾客购买心理过程为留意→爱好→联想→欲望→比较思索→信念→行动→满意八阶段，所以行人远眺店铺或店的橱窗的商品，或者顾客进入店中观看展现箱中的商品，这就说明