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【精选】储备店长岗位职责.docx

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【精选】储备店长岗位职责.docx

上传人:小果冻 2022/2/17 文件大小:24 KB

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文档介绍

文档介绍:储藏店长岗位职责
储藏店长岗位职责
【篇一:储藏店长期间要求、职责】
影城储藏店长
储藏期间的要求及职责
一、报到
1、 在规定时间内、到制定地点报到;
2、 准备好报到所需材料,包括毕业证、学位证、录用关信息,家具摆放合理,不留平安隐患,有明显的风格区域划和,有合理的家具搭配和软装搭配,体验馆促销、清场、处理等体验馆活动商品标价醒目,确保体验馆家具摆放地方不空缺〔除体验馆活动商品外,展馆商品不能提现〕。 2,体验馆出售商品的安装与维修
体验馆出售商品安装必须标准,不能出现安装不到位情况,〔例如,柜门抽屉无法正常开关,或出现不合理的缝隙,缺少配件,或安装偷工减料等情况〕,假设发现有安装问题,需及时安排安装师傅完善
〔1〕 假设发现体验馆出售商品有损坏〔包括物流损坏,掉漆,刮伤,变形,裂缝,裂漆等,〕
需要及时安排专业维修师傅修补或联系数据统计部门更换摆场商品。确保展馆内的所有出售商品完好,美观,客户体验正常!
3, 体验馆出售商品的清洁监督
所有商品〔包括家具,软装饰品和建材〕,必须干净,整洁,重点注意商品的卫生死角〔例如:家具腿,地毯边,塑料垫,茶几角落,衣柜顶,柜子玻璃,柜子内部隔板,雕花,灯罩,挂画等〕,责任到人。
4, 体验馆其他摆场的监督
〔1〕 私人用品摆放
〔2〕 办公用品摆放
〔3〕 公共财物管理等
三,会议管理
1, 早会,每天早上必须开会,并在上班后半小时内完成,形式和内容见相关培训课件,主
要以鼓励调整状态为重点
2, 夕会〔分享总结会〕,原那么上必须开,在影响客户体验的情况下,可不开,相关形式和
内容见培训课件,主要以总结解决问题为重点。
3, 周会,月会。对统计的数据做分析和总结,找问题的症结点,并制定合理、有效、可实
施的改善方案
4, 其他紧急会议,如紧急传达和通知,紧急布置等会议
四,体验馆团队管理
1, 作息时间管理
安排休假,审批请假,监督考勤,工作时间等,并做好相关记录,按总部规定时间统一并上报
2, 礼仪管理
检查员工上班时间的语言,仪表,形态,着装,工牌,精神面貌等,包括导购,安装师傅,仓管人员等人员的行为标准
3, 销售管理
〔1〕 相关数据搜集、统计和分析总结
〔2〕 销售任务分配和监督
〔3〕 销售绩效考核和评估
〔4〕 线下推广筹划与执行
〔5〕 导购在售前,售中,售后问题的分析总结
〔6〕 销售、效劳技巧和流程的学****和培训
〔7〕 其他销售相关的内容监督管理〔例如:erp信息录入,发帖,微博维护,客户提供的
照片,dm单派发等〕
〔8〕 员工客户管理和跟踪检查
4, 学****与培训
〔1〕组织员工学****专业知识内容
〔2〕销售相关内容〔包括效劳和销售的技巧和态度〕
〔3〕公司规章制度,和其他新流程,新制度,新课程相关内容,
〔4〕以及其他经验性,感悟性知识的学****分享和培训,
〔5〕传达公司最新相关规定和制度,最新专业知识和相关流程
〔6〕搜集最新行业知识和社会知识并传达,确保员工信息准确及时
〔7〕定期或者不定期的组织对薄弱环节的学****培训,并对学****培训结果进行相关考核 5, 人事管理
〔1〕 人员招聘,