文档介绍：银行柜员面试问题及答案
银行柜员面试问题及答案
1、你的座右铭是？
答：我的座右铭是：不怕失败，勇往直前。因为人都是害怕失败
的，我们要从失败中寻找成功的路径，而不能一味的推卸责任。（不
要太
银行柜员面试问题及答案
银行柜员面试问题及答案
1、你的座右铭是？
答：我的座右铭是：不怕失败，勇往直前。因为人都是害怕失败
的，我们要从失败中寻找成功的路径，而不能一味的推卸责任。（不
要太过于抽象的座右铭，也不要太偏激，解释自己再扩展一下。）
2、你的缺点是什么？
答：我的缺点是往往太容易相信别人，但是我觉得这也更容易让
别人觉得我真诚。还有就是说话比较直接，容易得罪朋友，但是说的
都是实话，所以平常朋友们不会太过在意反而喜欢和我在一起。（尽
量说一些无伤大雅的小问题，甚至把缺点变成优点；但也不能太明显
的说：你缺点就是没有缺点哦 ~）
3、我们为什么要录用你？
答：首先，我的在上学期间培养了与人沟通的能力和良好的服务
意识。其次，我态度严谨、认真，能够细致的完成琐碎的事情。以上
几点我认为对银行的工作很重要，是我的优势所在。
4、你为什么报考我们银行？
答：以建行为例。首先，中国建设银行成立于 1954 年，是具有
良好历史的一家银行，早在 1961 年，邓 *平总书记就说过： “建设银行的工作很重要，是为国家看门的。 ”其次，建设银行拥有良好的管理机制。建设银行有培养人，锻炼人，提高人的工作环境。（考生在面试前对这个公司或者银行的历史做一些了解，这样就可以有一些准备。最好扩展一下，多说一点）
银行柜员面试问题及答案
一、面试对象使用了哪些工商银行的服务 ?
电子银行：办理时的服务态度，有专业人员帮助和引导，服务态度好 )，另外使用 u 盾，便捷、安全、可靠、防范风险能力强。 e 时代
卡：一卡多个账户、一卡多项功能，消费积分。快捷而且灵活。
二、作为身边的银行与其他银行有什么区别 ?
服务态度：要好于其他银行，真诚、朴实，没有虚假信息。有的银行为了使客户接受理财就采取赠送什么油等方式促销。尽管做法无可厚非但是还是要从态度上给人以信心。
员工的精神面貌。
营业网点多：从直觉以及实际情况都是如此。
建议：当然在做的各位考官都是的专家，我所提出的改进的不一定准确，只是自己的一些观察。因为低端客户比较多，查看工资等比较多，占用了一定的空间及人力资源，对高端客户的服务环境是否能有改善，分区管理。
三、接受什么样的岗位，比如柜员可否接受 ?
能够接受，虽然是毕业，但是实事求是的讲学历只能说明你的学****能力，创新以及理论研究的能力。实践工作经验是匮乏的，我需要到基础部门去锻炼，积累工作经验，对未来的职业发展会十分有益。我相信是金子总会发光，也许在积累了一定的工作经验后领导会根据
我的工作表现及能力以及职业规划会安排我去其他部门工作，提高自我的机会。给我一个更大的展示自我价值的一个舞台。
四、理想的薪酬要求是多少 ?
现在正处于阶段，说实话工作