文档介绍：讲师:易发久
讲师单位:影响力教育训练集团
领导力训练
■影响力教育训练集团董事长
■影响力(香港)国际教育发展集团有限公司董事长
■世界华人工商促进会常务理事
■“中国培训论坛”组委会执行主席
■上海人才培训市场指导中心常务理事,培训委员会主任
■影响力商学院院长
■上海师范大学教授
■中国第一套原创108部MBA教程主编
管理著作:《领袖的风采》、《成功一定有方法》
《不是不可能》、《基本功》
VCD/CD : 《领袖的风采》、《有梦就会实现》、《学****改变命运》
《如何规划成功人生》、《决定你一生的21个信念》
教学课件:《卓越团队共同理念》、《双赢的沟通—同理心》
《创造力训练—头脑风暴》、“影响力思想库”教材大案(72本)
训练内容
一、志愿管理者角色认知
二、志愿者心态建设
三、志愿者团队建设
四、志愿者团队管理
五、志愿者团队领导
六、志愿者团队带教
1. 志愿者工作的五大特征
2. 成为志愿者的五大条件
3. 志愿者工作的八字宗旨
4. 志愿者修炼的五层境界
5. 志愿者的工作职责
6. 志愿工作站站长的工作职责
7. 志愿者管理工作中常见的问题
一、志愿管理者角色认知
(1) 志愿性
(2) 公益性
(3) 无偿性
(4) 临时性
(5) 组织性
1. 志愿者工作的五大特征
(1) 自愿
(2) 不图物质报酬
(3) 服务于社会公益事业
(4) 奉献自己的力所能及
2. 成为志愿者的条件
(1) 奉献
(2) 友爱
(3) 互助
(4) 进步
3. 志愿者工作的八字宗旨
第一层: 帮助别人,自己快乐
第二层: 身为志愿者,心是志愿者
第三层: 关爱他人,关爱自己
第四层: 发动社会,服务社会
第五层: 生命不息,奋斗不已
4. 志愿者修炼的五层境界
信息咨询和查询
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5. 志愿者的工作职责