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上传人:青年小伙 2022/2/18 文件大小:25 KB

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银行效劳收费自查报告
银行效劳收费自查报告
随着个人的文明素养不断提升,大家逐渐认识到报告的重要性,报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么,报告到底怎么写才适宜呢?以下是小编帮大家整理的银行效劳收费逐项清理,我行涉及到收费的只有第七类已签约开立的工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费〔含小额账户管理费〕。
二、进行系统改造保障业务平稳运行。
20xx年xx月xx日,技术部门针对取消工资帐户年费和小额帐户管理费进行了系统改造。程序已于20xx年7月1日更新到生产系统,从系统中硬控制正式开始免收已签约开立的工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费〔含小额账户管理费〕费用。
三、下发相关文件。
已经将相关通知、文件下发到各支行、网点。
四、自查情况及发现的问题。
生产系统上线后,我部抽查了部份网点进行电话访谈,网点人员未反映减免的账户有收费情况,同时在行内环境的模拟系统中进行相关操作测试,在操作中未发现相关收费情况。
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关于密码挂失费问题。《通知》第四条要求对“密码修改手续费和密码重置手续费〞实行免收费。鉴于之前对“密码重置和密码挂失的关系〞存在理解上的歧义,因此误认为“密码挂失费〞不在免收费范围内,所以自查之日前仍在收取。
五、下一步整改措施。
我行将按照相关流程通过中间业务委员会申请“取消密码挂失费〞,尽快通过系统改造取消这一收费工程。
截止目前,本行涉及到《通知》要求免除的效劳收费工程已根本免除。我行将根据此次自查情况,尽快落实整改措施,认真履行监管部门的要求,不断改良效劳,履行社会责任,不断加强内部管理,标准我行效劳价格行为,以促进我行中间业务的健康稳步开展。
银行效劳收费自查报告3
按照省社《银监局关于》文件要求,合规收费标准,纠正不合理条件和收费管理不标准等问题,我行积极的进行合规收费自查工作,现将自查情况汇报如下:
一、认真自查。
接到省社通知后我行迅速成立了专项清理工作领导小组,由行长担任组长,相关各部室为成员的效劳收费自查工作领导小组,明确各成员分工职责,统筹安排,依据文件的效劳收费相关自律制度,有序开展效劳价格目录调整优化、不标准效劳收费行为清理,对照检查具体内容,细化自查工作方案,对我行的效劳收费情况认真开展全面自查。
专项清理工作小组:
1、组长:xx。
2、成员:方案财务部、信贷管理部、会计部、个人业务部、电子银行部。
二、自查内容。
按照省社、银监局关于《进一步开展银行不标准效劳收费清理工作的通知》合规收费标准,对我行各分支机构自20xx年xx月至20xx年xx月期间的效劳收费情况进行自查。
1、认真落实收费公示制度。
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结合我行现有的各项业务收费工程,通过在营业厅内悬挂公示牌的方式,严格按照省社网站上统一公布的价目执行收费,严禁擅自变更价格和自行增加收费工程,及时发布收费价目信息,做到各项收费效劳“明码标价〞,使金融消费者实时充分了解银行效劳收费工程相