文档介绍：企业简介?海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂的基础上发展起来的国家特大型企业。?创业初期,只有一个产品,全厂职工不到800人,?现在海尔拥有42大门类8600余规格品种的名牌产品群,职工2万多人。?海尔从引进冰箱技术起步,现在依靠成熟的技术和雄厚的实力在东南亚、欧洲等地设厂,并实现成套家电技术向欧洲发达国家出口的历史性突破。海尔始终坚持3个思想:,培育创新精神;海尔价值观的核心就是两个字创新。,使广大员工认同海尔文化;几十年来,海尔坚持不懈地向广大员工宣传海尔的价值观和一系列与时俱进的先进理念,使广大员工认同海尔文化。,激发员工创新活力。公司的实力来源于文化的实力。?可以看出公司的文化史决定其内部员工凝聚力的关键所在。?从企业的外部竞争力来看,公司的公共关系,形象策略,广告传播无一不是公司文化的外在表现,无一不是展示公司的文化实力物质层制度层观念层(精神文化)核心:价值观主要内容:第一,海尔理念;第二,海尔精神;第三,海尔目标主要包括企业的一些制度、规范、工作标准等物质层主要包括企业的厂容厂貌、工作服饰、文体活动、产品、服务等。物质层面:以大众传媒和特色活动为载体,是广大员工认同海尔文化?创建学习型企业?充分发挥大众传媒的优势?用海尔文化激活“休克鱼”?海尔文化融进海外制度层面:营造良好文化氛围,激发员工创新活力?严格“三公”机制,促使优秀人才脱颖而出?以市场效果为标准,对人才创新即时激励?坚持“三心”原则,为人才创造良好的工作和生活环境精神层面:塑造科学的企业价值观,培育创新精神海尔价值观的核心是创新创新的三个原则:1创新的目标,2创新的本质,3创新的途径创新体系表现为6个方面:战略创新是方向——战略创新三阶段,名牌战略阶段,多元化战略阶段,国际化战略阶段观念创新是先导——海尔的“三只眼”理论技术创新是手段——整合国内外资源进行技术创新组织创新是保障——没有组织结构的保障,技术人员的作用可能就发挥不出来流程再造是活力——打破现有平衡,建立起更高的新平衡。零距离,零库存,零运营成本市场创新是目标——海尔创新的目标是要创立世界名牌企业文化是企业的精髓之所在,而企业要拥有企业文化就要靠员工来打造。海尔公司以一种人性化的以人为本的管理模式来管理企业打造”海尔版”的企业文化。坚持“三心”原则,为人才创造良好的工作和生活环境。?首先是“热心”,解决员工的疾苦心要热,实施排忧解难的减负荷工程。使员工对企业更加有归属感和充满信心。?海尔有一个运转体系,专门帮助职工及时解决生活上的实际困难。公司组织了自救自助形式的救援队,员工人手一册《排忧解难本》,如有困难,只要填一张卡或打一个电话,排忧解难小组会随时派人解决。