文档介绍：第三章、第四章企业环境和信息河南大学经济学院张军峰2第三章、第四章经营环境与信息第一节经营环境第二节信息与信息管理3第一节经营环境一、为什么要研究企业环境环境变化的频率越来越快,市场承载力、竞争对手、资源获取、组织惯性等对企业选择的压力越来越大。管理工作是在一定的环境条件下开展的,环境既提供了机会,也构成了威胁。环境也是组织生存的土壤,它既为组织活动提供条件,同时也必然对组织的活动起制约作用。组织所面临的环境会影响管理行为和方式的选择,管理的有效性依赖于管理者对环境的洞察好了解,管理的方法和技巧必须因环境的变化而变化。4?从20世纪初到中叶,这一时期,企业所面对的环境相对还比较简单,外部环境对企业还没有太大的持续的压力。如何提高生产效率,是这一时期企业管理的核心问题。因此,管理学者把企业作为一个封闭的系统来进行研究,集中注意企业的内部作业或内部管理,一般不考虑外部环境的影响。无论是泰勒的科学管理、法约尔的一般管理理论,还是巴纳德的协作系统理论、马斯洛的行为理论、梅奥的人际关系理论、西蒙的决策理论等,他们的研究重心都是如何提高生产效率的企业内部管理问题。但这一时期,对企业环境的问题也提出了一系列重要的思想或理论观点。我们把它划分为第一阶段,即企业环境理论的产生阶段二、企业环境理论的演变5?20年代末30年代初,由于资本主义世界经历了空前大危机,传统的经济学和管理学理论已难以解释现实经济和企业发展的问题,环境对企业的影响已有明显的表现。可能是受这种环境变化的影响,1938年,巴纳德出版了《经理人员的职能》,虽然该著作的核心内容仍是研究企业组织内部的管理问题,研究企业组织的协作系统和正式组织中经理人员的职能和工作方法,但其中对企业环境问题提出了一系列的基本理论观点,因而是这一阶段中关于企业环境理论研究的具有奠基性意义的著作6?从20世纪60年代开始至今,由于环境的变化速度加快,管理环境的意识日益加强,开放系统论的提出及其被广泛的认同,使得企业环境问题得到了西方组织理论家、管理学家、经济学家和社会学家等多方学者的关注。这一时期,对企业环境的理论研究,交替形成了两个阶段,即发展或理论丛林阶段和尝试融合阶段,我们把它作为第二阶段和第三阶段:7?第二阶段大体从20世纪60年代初到90年代初。在这一阶段,不同学者从不同的学科背景出发,在不同的研究层次上,从不同的研究角度,对各自关注的不同核心问题作出了丰富多彩的解释,形成了众多的理论学派。如权变理论、战略选择理论、种群生态学、资源依赖学派、新制度理论、商业生态理论8第三阶段大体从20世纪80年代初开始至今,一些学者试图将不同学派的理论进行融合。如乌尔里克和巴尔利(Ulrich &Barney,1984)在比较分析资源依赖学派、交易成本理论和种群生态学理论的基础上,从研究层次、稀缺资源和企业生存三个角度,寻求不同理论之间存在的内在逻辑联系,并提出了整合三个学派的理论框架9?“共同进化论”?20世纪90年代初,在企业环境理论丛林中,产生了另一个新的学派——商业生态系统理论。其代表人物是穆尔(James )。1993年,他在《哈佛商业评论》上发表了著名的论文——掠夺者和牺牲者:新竞争生态学,首次提出了商业生态系统的概念。1996年又出版了《竞争的衰亡:商业生态系统时代的领导与战略》一书,进一步地系统论述了商业生态系统理论10三、(Michael ,1980)则从研究企业战略问题的视角,认为“形成竞争战略的实质就是将一个公司与其环境建立联系。尽管相关环境的范围广阔,包含着社会的、也包含着经济的因素,但公司环境的最关键的部分就是公司投入竞争的一个或几个产业”,并提出了著名的“五力模型”。()