文档介绍:
老师传授的技巧我找到了自己的节奏,慢慢提高了准度,而且速度也跟得上了。此时,我最终体会到了银行前台基本功的练常的功夫没有白费,在最终的考试中发挥出了自己的水平。美中不足的是,机器点钞出现了失误,导致时间耽搁,表现不佳。反思起来,也与平常用练习机器点钞不够多有关。
再谈谈实际操作部分,早在面试时我就听说工行的培训体系在国内银行系统中数一数二,百闻不如一见,当我运用NOVA系统进行个金业务的学习和实践时,深刻体会到了这套先进的银行模拟系统的强大和工行领导的专心良苦。每一笔业务经过老师的具体讲解和答疑,再通过我们自己上机操作和随时提问,抽象的概念变得很详细,也暴露了我们学习中的漏洞以刚好弥补,可谓现听现学现会,印象深刻,想忘都难。在此,我要再次感谢我们辛勤工作的培训老师,在百忙之中抽出空来系统地为我们授课,答疑解惑,不论我们提出的问题多么没有技术含量甚至许多重复,老师都没有丝毫不耐烦,而是一遍又一遍地耐性讲解,还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结,集中解答,让我们加深印象。在两次模拟银行的操作中,老师的指引和关切也让我们如沐春风,每一个细微环节的学习都是一种自我完善,同时,仿真网点的良好条件也是我们进步飞速的助推器。
这10天的学习就这样紧凑而有序地进行着,我们也在静静发生改变,现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜,而是追求更大的进步与提升。
这10天,我们着实经验了一场蜕变。
借此机会,我也提一点小建议,希望老师能为接下来的几期学员多供应一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会,多实战多发觉问题才能多进步。此外,也希望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎学问点进行分类总结,如列出交易代码一览表,须要出示证件或必需由本人办理的业务,以及一些手续费收取的规定,分门别类便利记忆。信任可以取得事半功倍的效果。
10天的学习很快就结束了,但我知道我们的学习生涯才刚刚起先,今后到支行各网点一线进行工作后,我们还需接着扎实练好前台基本功,熟识银行各项业务,将优质服务放在第一位,满意客户的多方面需求,每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎,但也是最考验一个银行职员的,它须要耐性、细心、责任心、和良好的职业操守,无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位,这都是必不行少的基本素养,此时不练,更待何时。
一流的人才渴望加盟一流的团队,我将会珍惜这来之不易的工作机会。希望我能与工行一路同行,不断进步!再次感谢班主任老师和各位任课老师的辛勤工作!
银行柜员培训心得体会3
在当今新时代大改革的金融背景下,挑战与机遇并存,这须要我们时刻保持提高自己的觉悟,紧跟时代发展的脚步,主动探讨思索新时代大背景下金融市场的精准定位与发展方向。
在xx五天的培训中给我第一感受就是时代在变,人们的认知也在变更,同时随着5g科技革命的到来,人们的生活工作都会受到影响。当今社会尤其是在一些特别行业中,往往压力很大,严峻些的不但影响到正常的工作生活,同时也损害到了自己和家人。合理的把压力转化为动力这就是我在培训中所学习到的。
第