文档介绍:礼宾部收银主任、领班工作手册
礼宾部收银主任、领班工作手册
礼宾部收银主任、领班工作手册
《礼宾部收银主任、领班工作手册》
《礼宾部收银主任、领班工作手册》
岗位名称
收银部领班
直属上级
店长
所在部门
礼礼宾部收银主任、领班工作手册
礼宾部收银主任、领班工作手册
礼宾部收银主任、领班工作手册
《礼宾部收银主任、领班工作手册》
《礼宾部收银主任、领班工作手册》
岗位名称
收银部领班
直属上级
店长
所在部门
礼宾部
直属下级
收银员
岗位定员
1 人
薪资形式
本职描述:严格遵照《主任例行公事管理表格》要求,确保工作流程顺畅、有效、准确地实施。
职责与任务
职责一:个人工作规划及呈报
1、保障个人工作的条理性和高效性,每个工作周结束前,认真做好当周工作总结和下一
工作周的工作开展计划和注意事项。
工
2、对下属的工作,规划制定量化指标和定性化指标。
作
任3、做好收银工作的指导和监督,熟悉各项相关业务知识及对各银行业务的掌握。
务
4、在保障个人工作任务顺利完成的情况下,规划个人的学****计划,促进个人的业务技能
的不断提高。
职责二:部门工作规划
1
、据公司发展目标、经营理念、,制定监察部月、周分解计划和实施关键事项。
2
、负责对楼层部、礼宾部、保洁部、收银部的领班日常工作管理
3
、对下属的工作,规划制定量化指标和定性化指标。
工4
、定期组织召开周、月、季部门工作会议,监控部门工作计划的实施进度,修正实施工
- 1 -
作 作出现的偏差,保障既定工作计划的顺利实施。
任5、组织半年度体系监察认证工作,确定连锁店认证级别。
务6、组织体系督导员、体系编订员对各连锁店开展有效的体系执行度监督及指导,按汇总结果提出整改建议与意见并要求改进。
7、依据企业发展需要进行部门建设,负责对督导员、体系编订员实施工作状态、工作职能管理,并进行协调及调整。
职责三:工作准备
1、对每日必做的事务性工作,高效完成并做好记录,使工作保持可追溯性。
工2、按《例会制度》要求,主持好班前、班后例会,做好工作计划与工作结。
作3、严格执行企业下发的各类通告、通知,配合主任做好监督落实。
任
务4、工作中定量均衡,协助财务人员审核当日各类票据及报表。
5、定期组织本部门员工进行岗位既能培训。
职责四:下属人员管理
工 1、遵守企业各项规章管理制度,组织学****及时掌握员工心态,进行同级、下属的有效作 沟通。
任2、树立个人高效的工作作风,和明确的做事风格,激励下属。
务3、以个人坚韧的品质和积极合作的团队精神,激励下属,为下属树立效仿的榜样。
《礼宾部收银主任、领班工作手册》
4、做好对收银工作的指导与监督,高效完成并做好记录,票据做到帐章相符、一帐一清。
使工作保持可追溯性。
5、定期了解下属工作心态和想法,予以适时监控,予以激励、培养下属积极的心态、坚
韧的品质、和团队合作精神。
6、每日督检下属的工作情况,在下属的工作质量和工作出现偏差时,给予指正、