文档介绍：管理学基础读书笔记
管理学基础读书笔记
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【篇一：管理学读书笔记 1】
管理学读书笔记（一）
一、书目：
2 ．《档案管理学基础》（第三版），陈解和思考，但却难以包容管理的丰富内涵和涉及的广阔
领域，因此更多地注重教师、读者运用本书的管理理论体系去思考
相关领域的现实的管理问题，可能更为贴切和有效。 ”没有案例的本书对于自己阅读学****来说有一定的困难性和枯燥性，但是在老师的
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帮助理解下，我们对管理学这门课还是有很高的学****热情的，我们收获了很多。
—— 新形势下的管理思考
文化差异带来的管理挑战
本书第二章开头引用了这样一个开篇案例，韦伯是一家德美合资公
司—— nexpress solutions llc 的主管，他****惯了德国式的工作方式，“步调更快；事情要一步做完 ”。在经济全球化的时代下，在多元化
的工作环境中，成功的管理者一定要能适应具有不同文化背景的人们的工作方式。很有趣的是在后文中，一个词语的提出：文化敏感度，了解不同国家地区的文化差异并因此作出调整有利于管理的进
行。在表 2—1 中，作者列出了在不同国家或地区应避免的文化错误。
从此表中我可以看出每个国家都有自己的文化****俗和价值观，例如
英国人注重保护自己的隐私，不能接受开王室的玩笑。法国人注重
自己的假期生活，北欧人不过分注重等级，即使是在东亚的几国中，
文化差别也无处不在。
对于这一点，我查找了相关的资料，发现了一个典型的因为文化的
差异造成管理障碍的例子。几年前，华立集团进军美国，收购了飞
利浦在美国 cdma 的研发中心，华立集团面临了美国文化的冲击。
在华立集团收购的研发中心里，由一名美国员工dannis
负责 cdma
核心技术的研发，汪力成为了表示对其工作的重视，按中国人的****br/>惯，每隔两天就给他发一封电子邮件，询问工作进展。然而没过
10
天，该员工就向汪力成提交了辞职报告。
汪力成对此大惑不解： “我如此关心你，你为什么还提出辞职？
”该
员工说： “你每隔两天就发邮件给我，这说明你对我不信任；如果信
任我，我会按时完成任务；如有问题，我自然会向你报告。
”经过再
三解释，汪力成终于与这位员工消除了误解。此后，双方调整了沟通方式，汪力成不再发邮件，这位员工定期向汪力成做汇报。
经过这件事，汪力成明白了，购并海外公司后，最大的挑战在于如何面对和处理双方的文化冲突。关键的问题是我们中国企业有没有能力来管理好这样一种跨地区、跨国、不同文化、不同民族员工的团队和企业，这是我们必须面对的一种挑战。
由这个例子我们应该清醒地认识到我们应该重视文化差异带来的管理问题，积极找出对策与应对的办法，使这个越来越可能普遍存在的问题带来的损失降到最低。
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我想提出自己的一些观点和看法，对于文化差异的存在，管理者不
能试图用一种文化来打压另一种文化，类似 “罢黜百家，独尊儒术 ” 的做法不可能带来长久的和谐的企业文化，压抑的结果必然是爆发。
所以聪明的管理者应该引导一种最起码能够求同存异的文化氛围，最好能够实现文化的交融，树立共同的目标和理念。在必要时，尤其是对于那些即将被派往国外的员工应该进行跨文化的培训，以便在未来的工作中和不同文化背景的人更好的工作交流。
侵犯人权及侵犯知识产权和其他商品产权
书中提出了这样一个引人思考的问题 “如果顾客和供给者所在的国家存在着侵犯人权的情况，那么国际管理者将面临着潜在的道德问题。
美国的地毯分销商应该购买以每天 4 美元雇佣 10 岁的儿童工作 11 小时的供应商所生产的地毯吗？ ”对于这类的问题我们不是那么的容
易去解释判断，因为或许过低的薪金可能是侵犯人权的一种表现，
但是在不发达的国家， 4 美元可能会使孩子的一家的生活得到极大的改善，使他们摆脱营养不良。
雇佣童工问题存在于很多的国家和地区，不光是一些发展中国家，
包括一些发达国家，据英国《独立报》 11 月 2 日报道，美国联邦政府表示，他们抽查美国蓝莓最大的生产地密歇根州发现，有一半以
上农场违反童工法，雇佣 12 岁以下的童工进行采摘蓝莓的工作。管理者面对这些行为是从利益还是道德的角度进行抉择也是新形势下面临的挑战之一。 此外，管理者必须面对未经授权的第三方仿制