文档介绍：零担快运第一品牌，如何切分大件快递大蛋糕？
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产品简介
01
德邦快递概述
03
增值业务
04
配送业务流程现状
目录
CONTENTS
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德邦快递概述
零担快运第一品牌，如何切分大件快递大蛋糕？
02
产品简介
01
德邦快递概述
03
增值业务
04
配送业务流程现状
目录
CONTENTS
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德邦快递概述
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创建于1996年，总部位于上海
核心业务——大件快递
业务涉及快运、整车、仓储与供应链等
中国物流杰出企业
2018年1月16日，公司在上交所A股上市，《财富》中国500强企业。
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企业使命：
物畅其流，人尽其才。
核心价值观：
以客户为中心，以进取者为本，以团队创高效，坚持自我反思
企业发展历程
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企业明天：等待我们去书写
成长阶段：2004～今天
2013年11月正式涉足快递行业
起步阶段：2000～2004年
2004年成立广东德邦物流公司。
创业阶段：1996～2000年
2000年08月08日正式注册了广州德邦物流服务有限公司
年货总值:15亿以上
资产总额:10亿以上
自有车辆:1500以上
业务辐射:国际范围
顾客满意:98％以上
中层管理人员:
80％以上具有大专以上学历或
行业组织物流师认证。
企业发展历程
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产品简介
精准系列
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全程精准把握
作业标准化
服务人性化
运输方式
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经济快运
精准卡航
精准城运
精准汽运
精准空运
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“精准”系列优势产品
“精准卡航”前身为德邦物流“卡车航班”，于2004年9月在国内率先推出，是一种介于空运和汽运之间的运输方式，卡车航班创新性地实现了用公路货运的价格完成航空快运的业务。这项业务让德邦完成了脱胎换骨的变化，从此踏上了高速发展的快车道。
目前，德邦物流已在国内民营零担物流同行业中处于领先地位。
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增值业务
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代收货款
保价运输
安全包装
其他增值业务
代收货款
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·收货人正常签收后24小时内到账（周末可退、国务院公布的法定假期不退款）
即日退：
退款时效:收货人正常签收后第三天汇款（遇周末节假日顺延）
三日退：
保价运输安全，免除客户的后顾之忧。
德邦声明其托运货物的实际价值，若货物出险，即可获得公司的相应赔偿。
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·安全包装
为客户的货物量身定制最专业的包装解决方案。
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●纸箱
●纤袋
●木架
●缠绕膜、气泡膜、珍珠棉
●蜂窝纸箱
其他增值服务
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●签收回单
●综合信息服务
●送货服务
●上门接货
●保管业务
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配送业务流程现状
德邦物流在上海分布了三个大的仓库，其中一个位于上海闵行开发区，
仓库主要是给一些客户进行配送，在这里，德邦物流实际上只是起到了
仓库保管和配送的作用，相当于是在做第三方物流。公司配送中心采取
的是传统的金字塔形组织结构形式。金字塔形组织是一种按配送的基本
职能来层层划分的，在这种形式下，下级对上级负责，上级的工作内容
是监督下级，配送中心的经理负责所有的活动，如订货、库存、保管、
运输、配货、客户等。其组织结构图如图所示。
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财务管理组
进货管理组
客户服务组
储存管理组
加工管理组
配货组
退货管理组
运输组
配送主管
配送中心经理
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配送业务流程现状:
闵行仓库的客户主要有爱尔康、索坤、富怡、味全公司、中山完美、同振公司、华盛等。其爱尔康是最大的一个客户，在上海市有两家商场，为此，德邦物流专门给爱尔康设立了一个小仓库，给这两家按点进行配送，配送的商品品种主要是药品，每天配送次上午11点和下午5点。主要业务流程如下；
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