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的因素。所以,提高储蓄存款的最有效途径就是为客户供应满足的服务,最好是能够针对不同的客户供应特性化的服务。以前我们帮助老人写凭条,不厌其烦地与聋哑人进行手势沟通就是最为简洁的特性化服务,都收到了很好的效果。当然,我们现在没有条件供应更进一步的特性化服务,但至少,我们应当为客户供应周到、温馨的服务,真正作到将心比心,用真心的服务换取客户的忠诚。为此,我将帮助支行长,一方面加强储蓄人员的思想教化工作,树立端正的服务看法;另一方面,加强业务学****和沟通,提高业务实力,为客户供应精确、快捷的服务。总之,我们将尽力保持储蓄存款的稳定。
(二)帮助支行长作好吸存工作
今年,支行的存款任务是亿元,对于我们来说,这是一个新的挑战。近年来,支行存款的增长完全是职工吸存工作的成果,若完全依靠以往的吸存思路唯恐很难保证存款任务的顺当完成。只有广开思路,真正能走出亲戚挚友的圈子,走出银行柜台,才能使存款额有质的飞跃。所以,在今后的工作中,我将帮助支行长一方面作好现有大客户跟踪走访工作,达到稳定现有客户,保证现有对公存款的相对稳定;另一方面,调动全体员工的主动性,通过各种渠道收集存款信息,不断发掘市场潜力,开发优质客户,把吸存工作真正做大。
另外,我将会加强业务学****特殊是会计业务学问,使自己能够成为一个业务全面,实力强的领导的好帮手。
再一次感谢大家给我的这个机会。假如我这次能够竞聘胜利,我将为支行的发展不遗余力;假如我未能竞聘胜利,我将接着立足岗位,培育和熬炼自己,保证下一次呈现在大家面前的是一个更加精彩的。感谢。
银行行长竞聘演讲稿2
支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革,充分体现“赛马”不“相马”的用人机制,确定实行全体起立,在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次,我竞聘的岗位是:支行行长。
依据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:向个人、单位供应结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大化。我行201x年的经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。
为实现以上目标,我打算从以下几方面开展工作:
一、 经营客户,提高优质客户群体占比,开拓储蓄存款新增长点
我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,接近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域始终是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异样激烈。经过11年的发展,该办已汲取、积累了大量的客户,目前已有客户44000户,储蓄存款余额为19300多万元,但是户均存款仅4300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度的增长