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小目录
“安人”是最高层次的管理目标……………………………………………………………………………… 2
制度管他的身体管不了他的心………………………………………………………………………………… 3
一个人最关键是你跟你的顶头上司处得好,其它的什么都没有用………………………………………… 3
中国人天生不喜欢人家管,他喜欢自动……………………………………………………………………… 4
给中国人压力是没有效果的…………………………………………………………………………………… 4
不是必要的时候就少发号施令………………………………………………………………………………… 5
部属有什么错误,你最好不要明说…………………………………………………………………………… 6
在激励这方面最好是没有制度的……………………………………………………………………………… 6
沟通:我们只是讲应该说得话,而不是说想说得话………………………………………………………… 7
中国人的原则是隐形的………………………………………………………………………………………… 8
我希望公司不要设人力资源部………………………………………………………………………………… 9
如何实践中国式管理与人性化管理……………………………………………………………………………10
管理中的情、理、法……………………………………………………………………………………………24
掌握中国人性的管理方法………………………………………………………………………………………25
中国式管理的含义………………………………………………………………………………………………32
首先我请各位看这句话——欲成大事必走中道。我相信在座的各位知道自己是想做什么的,你不是想做大官,一心一意想做大官今天不会坐在这里。如果你想发财但不是一心一意想发财的,也不会坐在这里。升官发财不是各位人生的目标,我们这样看过去,各位人生的目标是要做大事,什么叫做大事,有三个指标:
1、一定要配合国家的政策,因为国家它会引领所有的百姓走向当时最合适的方向,因此没有一个企业能够不配合国家的政策而获得成功。你看全世界都是一样的。当我们想要买美国某大公司的时候,他们口口声声讲市场是自由的,但是政府也是会出面干预的。
2、大事一定是符合人群的需要,我们今天把它叫做市场,其实是人群的需要。
3、它要谋取社会的福祉,如果对社会没有好处这种事情少干为妙。
但是各位去访问一些大企业家,访问一些真正成功的企业家,他会告诉你如果我一生有完成了的大事的话,那么我走了中庸之道。什么是道?道就是路,每个人都要走路的。有一句话,请各位好好去想,人生是什么,人生是一连串的选择,因为摆在你的面前去走的永远只有一条路,当然有好几条路是可以选择的。当你决策的时候,你选择其中的一条路是没有办法后悔的,也没有办法重新来过的。可是你当你选上以后,你就走向了不同的命运。人生有不同的选择所以才能不同的结果。所以我们必须要小心,我们随时随地都在走路,但是我们要提醒人有走向偏道的倾向,我们人有天生的选择错误的倾向,一切都是你选择出来的。比如说一个人刚刚离婚后,离婚他会头痛,其实不是真正的头痛,而是以头痛来印证离婚这件事。
你的一切一切都是你自己选择的,所以我们的决策要扩大到替自己决定未来的成败,而不是当前问题的决定。因此在很多很多道路当中,有一种叫“中道”。什么叫做“中”?我常常觉得身为中国人,居然不了解“中”,是一种奇怪的事情,“中”就是合理。我们今天所讲的中庸之道,把它变成中庸化。外国人不懂“中庸”,所以我想作为中国人,应该值得骄傲,做什么事都要合理你才能叫中国人,如果你做事不合理你没有资格做中国人。什么叫中国?就是任何事情都要求合理的国家就是中国。因此在情、理、法里面都是讲合理的。
“理”对中国来讲非常重要。这么多条路,你选择走上中道需要高度的智慧,我相信各位的经验是每次碰到问题都有解决的方法,每一种解决的方法都是一种道理,最后你决定,总裁最难就是最后要做决定,没有人能帮你。为什么总裁的办公厅这么大,就是告诉你你是孤独的,你必须要自己负责任,你要做一切的裁决者,所以你要负最后的责任。
“安人”是最高层次的管理目标
什么叫正道,什么叫中道?中国人把“中”和“正、“和”,看成同样的意思。它也有三个指标:
1、方向,我们今天都在讲速度,速度很重要,但是要方向正确了速度快了才是有用的,只要方向错误越快越倒霉,如果方向错了,速度慢一点好一些,方向正确了你才去加速不急。
2、方法,方法错了,事倍功半,徒劳无功、白费力气。你方法对了,效率、效益、绩效统统出来了,当你觉得越来越烦,越来越没有主张,你的方法很有问题