文档介绍：2
事未能告诉给对方，可以发一个短信告知对方。
4、有些年龄大的企业家不****惯发短信，但是可以看短信，所以还是可以发短信，但不要对客户回短信抱太大希望。
5、短信是 交流的补充，因此，只要能 交流的先 交流，尤其是重大或紧迫的事情一定要 确认。
四、短信营销话术集锦
情景1：交流比较愉快
*总，您好！非常感谢您昨天/刚刚在百忙之中能抽空跟我聊这么久，与您通话让我学到了很多东西，能感觉到您是一位谦和、睿智、敬业、有魄力的企业家。谢谢您，
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并祝您一切顺利！**大会组委会秘书***〔敬上〕。
情景2：客户说“好好好”却不传回执
A *总您好！你上次说好要参加**大会，但我至今没有收到你的回执表，我感觉您好似不太信任我。但我希望您能坦诚以待。我很希望我们工作之外还可以像老朋友式的交流。您可以明确告诉我，您的顾虑是什么吗？
B某总您好，〔很抱歉以这种方式打搅您〕，对于您加入协会的事情，我们的沟通是愉快的，您对其中商机的嗅觉是我所佩服的，您的爽快也是我所欣赏的，但我却在疑惑，为什么见不到您的回执文件，是不是您还有什么顾虑？有的话您可以明确地告诉我。
情景3：客户态度骄傲蛮横
A*总您好，刚刚您很生气，在此我真诚的向你表示歉意，也许是我刚刚没有把话说清楚，我们这个会议是向您提供一个探寻合作、寻求商机的平台和时机，我只是想把这个信息提供应你，作为您这样的企业，我想商机和人脉才是最需要的，您是有大智慧的人，希望您能大人大量，我们还可以像朋友一样经常联系！
B某总您好，今天您的心情是否不是很好？是的话我可以谅解，或者您对我们有些误会？但对于您的态度我感到失望，同时我也在考虑是否继续邀请您入会，但出于对工作的负责，或者是对于您公司的肯定，我希望您能认真考虑我的建议。
情景4：客户答应了汇款却没有安排
A *总您好，首先感谢您报名参加**大会，您上次说很快办理会务费汇款，但我们至今仍未收到，不知是怎么回事？由于我们马上要预定大会席位和住宿等事宜，领导要求我尽快和您确认，希望您尽快安排汇款，以免到时您来了影响您参会。谢谢您的支持和理解！
B 某总您好，记得今天是什么日子么？呵呵，可能对于您来说只是个普通的工作日，但对我来说确很糟糕的一天，为了等待您的汇款我错过和朋友的约会，我可是把您当朋友才这么说的哦，我不会问您原因，但我还是要等待。
情景5：客户说要在某确定时间来组委会却没有来，又 联系不上
A *总您好，记得您说今天来我们这儿，我一直在等你，但直到现在我还没有见到您，我们领导也很重视，特别安排了时间与您交流，不知您什么时候到？
B 某总您好，在我和领导汇报了我们的沟通情况后，他们都很想见见您，呵呵，我也是，当听您说今天过来时，我就很兴奋，让他们看看我新交的朋友，呵呵，是不是有些虚荣啊？但今天您却没来，您忙我可以理解，但我也很失望。您的朋友
情景6：客户前来参加会议
A、启程前一两天
*总，您好！**大会于*月*日在**饭店报到，*日正式开始。如果需要帮助可联系