文档介绍：职业生涯规划---空乘
职业生涯规划---空乘
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职业生涯规划---空乘
2020
进入职业的途径 :学校培养
胜任的标准 :要求有一定英语和其他语种的听闻能力，具备一定的社交礼仪，了
解空防与安全、 气象知识、医疗知识与、抢救、客舱服务、民航旅客运输等知识。对他们的外语能力的要求有更高的要求。想当“空姐” “空哥”，仅靠漂亮的脸蛋很难过关。公司在招聘的时候，对视力、身高、体形都严格要求，仅视力一项
就需要过 4 关，体能测试、心理测试、外语测试、专业服务等门槛也很难逾越。别的，有责任心、仔细、投入程度都是现在用人单位更为看重的。培养空乘人员吃苦耐劳的精神，以胜任这份特别辛苦的工作。
外语能力是空乘服务的最大瓶颈。 国际航班对空乘职工的英语要求很高， 要求会机上礼仪、服务用语、广播词，能与旅客进行无障碍的英语对话， 一般只有高职、大专或本科生或拥有高水平语言能力的人方能进入。
薪酬 :由工作时间长短决定，工作时间越久，经验越丰富的职工薪水越高
福利待遇 :衣食住行全免费，薪水就是零花费。衣——每个航空公司都有统一的
制服，制服都是免费提供给空乘。 比如阿联酋航空公司为每位空乘准备了 2 顶帽子， 5 件衬衣， 2 条西裤， 2 件夹克， 2 条皮带， 2 双皮鞋，以及拉杆箱，全部免费提供。同时还包括衣服的免费冲洗、以旧换新等。食——在飞机上，经济舱
的空乘就在经济舱就餐， 商务舱的空乘就在商务舱就餐， 头等舱的空乘就在头等
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舱就餐。下飞机之后， 公司已在五星级酒店为空乘安排了食宿， 并且还赐予驻外补贴费。
住——多半航空公司都会在基地为空乘处安排公寓，房租、水、电、气等费用
都由公司担当。 伊蒂哈德航空就为每两名空乘提供一套三室两厅四卫的公寓。 行
——在机场与住处之间全由公司派车接送，空乘不需要再花费坐公车或打车。
航空公司为了保证每位空乘都有一个好的精神状态 ,每个月只需求空乘飞翔 80—
100 个小时，相当于国内办公室工作一半的时间 ,其他时间都是能够自由支配的。每年，空乘都会有公司提供的 30 天带薪年假，能够集中或许分开享受。公司考虑到往返会耽搁假期， 特意额外提供了 2 天往返行程假期。 部分航空公司还为空乘每年提供一套免费机票， 空乘能够自由选择目的地。 除此之外， 外航对空乘的亲戚朋友也提供了很好的福利。 作为外航空乘的亲戚朋友， 也能够享受到 1 折的
优惠机票。比如伊蒂哈德航空公司每年还会为职工提供 10 套 1 折的优惠机票。
除了能够有机票打折的优惠外， 航空公司的空乘还能够在航空公司协议酒店享受打折优惠。航空公司为每位空乘都提供了医疗保险、 人生意外保险以及社会保险。阿联酋航