文档介绍：永州市 DA超市调研计划书
一、调研背景
DA超市的销售额连续两年下降，经过探测性研究，决议者和调研者均认为
销售额下降是由于市场细分不当， 目标市场不明确惹起的。 为了获取多方面的信
息， DA超市拟进行一次专
永州市 DA超市调研计划书
一、调研背景
DA超市的销售额连续两年下降，经过探测性研究，决议者和调研者均认为
销售额下降是由于市场细分不当， 目标市场不明确惹起的。 为了获取多方面的信
息， DA超市拟进行一次专项检查，为确定其商圈半径、目标顾客，以及进行生
产定位提供依据。
二、调研目的
1、探究消费者的购置心理、购置动机及其购置行为特点，为市场细分及市
场定位提供科学依据。
2、认识消费者对超市的认知，探察各超市的著名度，剖析市场竞争态势，
清晰主要竞争敌手的优势、劣势及面对的时机与威胁。
3、探察消费者对 DA超市的接受程度，确定其商圈半径。
三、调研对象
我们在定义检查对象时按照以下原则： 一是样本要有宽泛的代表性， 以期可以基本反应消费者对 DA超市的需求状况，进而确定其商圈半径；二是样本要有一定的针对性。 由于超市购物需要有一定的购置与支付能力， 因此，本次检查的总体是永州市区拥有超市购物经验的居民， 鉴于以上原则， 我们采用如下标准甄选目标被访者：
（1）12 周岁以上永州市地区内的常住居民；
（2）本人及其亲属不在相应的单位工作；
（3）在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的有关市场检查。
四、调研内容及项目
1、探究消费者的购置心理、购置动机及其购置行为特点。
本部分旨在对消费者对超市需要与希望进行深入探讨， 以明确消费者在超市消费所寻求的利益点， 为市场细分及市场定位提供科学依据。 本部分需要的信息包括：
（1）消费者（家庭）购置日用品的习惯 ---- 购置地址、频次、数量和品种；
（2）致使这种购物模式的因素 ---- 方便、快捷、价钱优惠、质量可靠；
（3）对超市各样特性及重要性的评论（量表法）；
（4）消费模式 ---- 有计划购置、激动购置
2、探察各超市的著名度，剖析 DA超市的竞争态势。
本部分是特意针对品牌的研究，旨在经过对市场上主要竞争敌手的比较评
价，找出自己的优势和时机， 发现所面对的问题与威胁， 以便在拟订市场营销策
略时扬长避短。本部分需要的信息包括：
（1）当前 DA的品牌著名度 ---- 第一提及、提示前、提示后；
（2）品牌购置 ---- 曾经购置、过去三个月购置过；
（3）对曾经光临过的超市总体评论。
3、探察消费者对 DA超市的接受程度， 以及对其发展的建议与建议， 进而确
DA超市的商圈半径。本部分需要的信息包括：（1）消费者对 DA超市的接受程度 ( 五分法 )
（2）消费者对 DA超市的评论以及对其发展的建议与建议。
4、收集被检查者的年纪、性别、职业、家庭收入状况等背景资料，以备交
互剖析只用。
五、调研方法
★数据收集方法
（1）采用构造性问卷进行街头面访检查，问卷长度控制在 1