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文档介绍

文档介绍:永州市 DA超市调研计划书
一、调研背景
DA超市的销售额连续两年下降,经过探测性研究,决议者和调研者均认为
销售额下降是由于市场细分不当, 目标市场不明确惹起的。 为了获取多方面的信
息, DA超市拟进行一次专
永州市 DA超市调研计划书
一、调研背景
DA超市的销售额连续两年下降,经过探测性研究,决议者和调研者均认为
销售额下降是由于市场细分不当, 目标市场不明确惹起的。 为了获取多方面的信
息, DA超市拟进行一次专项检查,为确定其商圈半径、目标顾客,以及进行生
产定位提供依据。
二、调研目的
1、探究消费者的购置心理、购置动机及其购置行为特点,为市场细分及市
场定位提供科学依据。
2、认识消费者对超市的认知,探察各超市的著名度,剖析市场竞争态势,
清晰主要竞争敌手的优势、劣势及面对的时机与威胁。
3、探察消费者对 DA超市的接受程度,确定其商圈半径。
三、调研对象
我们在定义检查对象时按照以下原则: 一是样本要有宽泛的代表性, 以期可以基本反应消费者对 DA超市的需求状况,进而确定其商圈半径;二是样本要有一定的针对性。 由于超市购物需要有一定的购置与支付能力, 因此,本次检查的总体是永州市区拥有超市购物经验的居民, 鉴于以上原则, 我们采用如下标准甄选目标被访者:
(1)12 周岁以上永州市地区内的常住居民;
(2)本人及其亲属不在相应的单位工作;
(3)在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的有关市场检查。
四、调研内容及项目
1、探究消费者的购置心理、购置动机及其购置行为特点。
本部分旨在对消费者对超市需要与希望进行深入探讨, 以明确消费者在超市消费所寻求的利益点, 为市场细分及市场定位提供科学依据。 本部分需要的信息包括:
(1)消费者(家庭)购置日用品的习惯 ---- 购置地址、频次、数量和品种;
(2)致使这种购物模式的因素 ---- 方便、快捷、价钱优惠、质量可靠;
(3)对超市各样特性及重要性的评论(量表法);
(4)消费模式 ---- 有计划购置、激动购置
2、探察各超市的著名度,剖析 DA超市的竞争态势。
本部分是特意针对品牌的研究,旨在经过对市场上主要竞争敌手的比较评
价,找出自己的优势和时机, 发现所面对的问题与威胁, 以便在拟订市场营销策
略时扬长避短。本部分需要的信息包括:
(1)当前 DA的品牌著名度 ---- 第一提及、提示前、提示后;
(2)品牌购置 ---- 曾经购置、过去三个月购置过;
(3)对曾经光临过的超市总体评论。
3、探察消费者对 DA超市的接受程度, 以及对其发展的建议与建议, 进而确
DA超市的商圈半径。本部分需要的信息包括:(1)消费者对 DA超市的接受程度 ( 五分法 )
(2)消费者对 DA超市的评论以及对其发展的建议与建议。
4、收集被检查者的年纪、性别、职业、家庭收入状况等背景资料,以备交
互剖析只用。
五、调研方法
★数据收集方法
(1)采用构造性问卷进行街头面访检查,问卷长度控制在 1

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