文档介绍：岗位述职个人述职报告范例
【#述职报告 # 导语】述职报告就是把自己履行职责是否称
职的情况写成书面文字所构成的文体。 具体一点是， 机关负责人
就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报消出游计划， 使得我们园区团队游同比
下降。散客游经费一般由个人自己承担， 不受单位经济好坏的影
响，单位不搞团队游，散客就自己出来游玩，一般以家庭组团出
游，因而我们园区 20___年散客人数有所上升。
2、部门内部管理情况。 针对 20___年经济环境整体不好的情
况，我按照公司的工作要求，振奋工作精神，树立工作信心，优
化部门内部管理， 力争为公司争取更多的客源， 着重抓好四方面
工作：一是加强组织与流程建设，做到人员精干、工作高效、构
架完善、责任明晰、功能到位，建立健全相对应的流程、制度、
标准，使组织与流程能够适应市场开发的需要。 二是加强人才培
养，通过会议、座谈等方式学****各类业务知识，使员工懂得旅游
知识，掌握海洋世界的业务情况， 能够迅速正确回答客户的询问，
让客户放心来我们海洋世界游玩， 增加我们海洋世界的游客人数 ; 使员工改进服务态度，热情接待客户，营造温馨和谐、热情欢快
的气氛，促进我们海洋世界门票收入增加 ;三是提高团队凝聚力，增进团队协作，使每一个团队成员团结一致、齐心协力、攻坚克
难，致力于业务发展， 为公司开辟更多的客源。 四是加强与东莞、惠州等各片区旅行社的合作，做到多交流、多沟通，定期和不定期拜访，加深友谊和感情，巩固和深化业务合作关系，使东莞、惠州等各片区旅行社能够为我们海洋世界组织更多的客源。
3、敬业工作，充分履行自身工作职能。我从事市场开发工
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作，深知自己岗位重要，责任重大，做到兢兢业业工作，认真拟
定好销售策略， 努力使园区门票收入增长 ;监督各区域月度、 季度、年度销售计划的实施情况， 结合内外市场状况， 引导和控制市场
销售工作的方向和进度，确保各区域能够完成年度销售目标 ;我还协助市场总监做好品牌营销， 协调和管理本部门制订公司品牌管理与发展策略，提升景区品牌价值，维护公司品牌，为公司进
一步发展业务打下良好基础。
我的述职报告完了，谢谢大家 !
尊敬的领导：
您好 !
从入职至今不知不觉已快三个月了， 通过这三个月的锻炼和
磨合，在领导和同事的指导帮助下，我对工作有了一定的了解，
经过这三个月的工作学****个人综合素质有了新的提高， 回顾这
三个月来的工作历程，述职报告如下：
一、工作中的体会以及成长
1、能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项
规章制度，严格约束自己。
2、用心做事，能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问
题当做自己的问题来解决， 尽力为客户解决所遇到的问题， 对来
访的客人以礼相待，热情，耐心地帮助他们。
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