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欧景名城物业管理方案
目 录
社区工程概况和特点.....................................................
物业管理目标业、高品位生活方式。
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开放的
自由出入的大社区，充裕的公共设施和场所，独立且平安的组团；
物业平安管理重点是组团，将居家报警、单元门禁、院落围墙红外线联动对射、组团可视对讲门禁、平安员定点巡逻、24小时控制中心值班机制；
组团外施行“无人化管理〞，通过智能化设备对主要场所的监控、以及巡视员的穿插巡逻确保公共场所的治安，同时给予顾客的充分自由空间。
社区不在是私家领地，而是具有和政府共同治理的特点，引进综合治理办公室、派出所、居委会等机构。只要遵守法律和社区标准的人员，将充分享受无阻尼的效劳，尽情享受丰富的生活方式。
社区将无“制止践踏草地〞的标识牌，开辟可直接接触的绿地，拉近人与自然的距离，供客户享受青草芬香和阳光沐浴。
生活的
引领庭院文化，丰富组团内社区活动，为每组团设置亲善大使，直接为业主排忧解难，建立快速沟通渠道，让业主在大社区中享受更贴切的效劳；
营造绿树葱荫的生活环境，丰富社区公共场所的娱乐设施；
对商业业态更具有生活味布局，生活必配备工程、休闲娱乐工程、咖啡酒吧工程、异国情调的跳蚤市场；亲和力的廉价百货工程；
多元的信息沟通渠道，遍布社区的音乐播送、人流密集出的电子屏系统、可随时求助的招援 、传统的宣传公告栏。
缤纷色彩的社区文化，以安康、科学、探险为主题适于各类人群，尤其包括儿童寓教于乐的科教活动。
便利的
社区提供便利的商业配套，引进大型购物商家交通车；
通畅的交通设计，路边停车方式，缩短步行距离；
物业效劳都以业主便利为中心设置快捷的办事流程，在人潮顶峰段亲善大使专守庭院效劳；
提供家居生活的清洁、育苗、维修、代购物等便民效劳；
提供房屋租售、转让效劳。
四、物业公司管理制度
管理制度
科学完善、合理量化、健全而又可操作性的规章制度将是我们推行标准管理的重要法宝。下面列示本物业管理公司的管理制度内容，在进入实质性管理前我们将结合欧景名城的具体情况进展对应性取舍，使规章制度切实可行。
1、岗位职责
管理处主任岗位职责 管理处主任助理岗位职责 管理处接待员岗位职责 管理处档案管理员〔兼〕岗位职责 社区文化主管〔兼〕岗位职责 管理处综合管理员岗位职责 管理处保安队队长岗位职责 保安队车辆管理员岗位职责 保安队治安管理员岗位职责 维修员岗位职责 管理处绿化监管员〔兼〕岗位职责 清洁卫生监管员〔兼〕岗位职责 工程部经理岗位职责 技术主管岗位职责 工程部业务主管岗位职责 工程部质检主管岗位职责 工程部电梯班班长岗位职责 工程部电梯平安检测员岗位职责 工程部电梯维修工岗位职责 工程部电梯值班员岗位职责。
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2、管理运作制度
管理处资料整理、检查制度、管理处档案资料管理制度、管理处档案资料保密制度、管理处用户档案建立规程、管理处档案资料借阅规程、管理处档案资料销毁制度、管理处空置房屋管理制度、管理处装修管理规程、管理处维修回访工作规程。