文档介绍：第六篇
创新
2017/11/11
2
张瑞敏谈海尔的管理与创新
2017/11/11
3
总复习
课程
性质
管理学
经济学
运筹学
先修课程
经管类
基础课
信息技术
2017/11/11
4
总复习
管理知识系统化和管理能力形成的应用性科学。
课程
目标
以组织为研究对象,目标是提高组织活动效果与效率,核心是介绍计划、组织、领导、控制的基本职能。通过教学使学生系统管理学的基本理论,基础知识和基本方法,为学习其他经管类后续课程打下基础。
2017/11/11
5
总复习
管理活动与管理理论的发展(第1章)
管理学的使命
管理学的职能
决策与计划
决策与决策方法
(第5章)
计划与计划工作
(第6章)
环境与战略性
(第7章)
组织
组织设计
(第8章)
人力资源管理
(第9章)
组织变革与文化
(第10章)
领导
领导概论
(第11章)
激励
(第12章)
沟通
(第13章)
控制
控制与控制过程
(第14章)
创新
2017/11/11
6
总复习
重点与难点
管理的概念、管理活动与作业活动的区别
环境、战略与决策
定量决策方法
组织结构及类型
直线职能制和事业部制
激励理论
双因素理论
2017/11/11
7
如何进行案例分析
案例分析目的:
集中到企业管理实践中已经做过或应当做的事情上,从而巩固和加深对所学管理理论内容的理解,培养综合运用所学知识,解决实际问题的能力。
创造一个身临其境的感觉,并可提供一个开发和锻炼对企业经营管理面临的问题进行分析的机会。
通过扮演企业总经理、部门经理或其他各种重要角色来承担企业组织中关键岗位的责任,学习运用权力、设身处地地考虑企业经营管理中各方面的问题,从而培养担任企业管理者的能力。
2017/11/11
8
如何进行案例分析
案例组成:
案例的三个要素
必须以事实为依据。案例在情节上不虚构,必要时可对素材删减合并,以便使学员能身临其境。
案例中包含一个或数个待解决的管理问题。
案例有一定的明确的教学目的,拟使学生验证、深化和运用某些概念、理论或工具,通过分析与讨论,掌握某方面知识,提高某方面的技能。因此,在案例的题目中可能还有意识地设计陷阱,用以提高案例分析人员的分析和思考能力。
2017/11/11
9
如何进行案例分析
案例分析的特点:
多因素的环境。
多角度分析。一个案例中,一般都会有一个或多个矛盾。作为矛盾,就肯定有其两面性,不同的观点和方法,会沿不同的思路展开分析;对同一个案例,很少遇到只有一种分析方法或途径的情况。
可能多方案的结果。案例分析的目的在于运用所学理论去分析。解决问题,因此,案例分析会出现多方案的结果,只有在比较特殊的情况下,才能简单地得出最佳方案。一般情况下,所得出的多个方案各有利弊,有时还不易进行数量化比较。
2017/11/11
10
如何进行案例分析
分析案例的基本步骤
明确所分析的案例与已学课程的哪些内容相联系,并找出该案例中的关键问题,以确定能应用的基本理论和分析的依据。
找出关键问题。
善于察觉和判断出在案例中并未明确提出、也未有任何暗示的关键问题。
这是一个什么类型的案例?该案例与所学课程中哪些内容有关?