文档介绍：好心情
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做最好的自己!!!
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心情好
心态好
业绩好
故事
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一、好业绩好心态
自信心态
赢的心态
主动心态
学****心态
老板心态
感恩好心情
好业绩
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心情好
心态好
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故事
精选课件
一、好业绩好心态
自信心态
赢的心态
主动心态
学****心态
老板心态
感恩心态
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1、自信心态
自己，自我认同；
销售，第一心态；
产品，是最棒的；
顾客，从容面对；
问题，一定有方法；
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了解顾客购买行为:
你的
顾客
你
你的竞
争对手
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销售
销售自信心态:
销售
人员
顾客
产品
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我不能改变产品，但我可以改变方法；
我不能改变对手，但我可以改变自己；
我不能改变过去，但我可以改变未来；
我不能事事如意，但我可以事事尽力；
心态决定一切！
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销量就是硬道理！
2、赢的心态
任何时候不放松；
不放过任何一个顾客；
不放弃任何一次机会；
三不：
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3、主动心态
主动迎接竞争；
主动接近顾客；
主动……..(大家一起来想想…)
——比对手主动，比顾客更主动！
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4、学****的心态
如何成为销售高手：
心中有销售处处兼销售！
学****对象：
同事
对手
……
——关键在于有没有空杯的心态！
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销售基本功测试：
100分以上多准备几个“空杯”；
80分—100为“优”
80分为“合格”；
80分以下需要提升！
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5、做老板的心态
有付出（投入）才有回报；
售点销量如何提升?(占有比率、机型比例、拉销、促销等）
具备了老板的心态，老板的思维，老板的行动，有限的精力投入到无限的工作中去，才会真正的成为老板！
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6、感恩的心态
我们都是步步高大团队中的一员，有强大坚实的品牌与实力做后盾；
顾客是我们的什么人？我们如何对侍？
——心怀：感恩之心，敬畏之情。
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二、调整自己
1、改变态度（生活、工作）
2、面对现实、活在当下
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如果你常常抱怨工作环境差，那他呢？
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如果你常常说产品不好卖，他们呢？
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如果你总觉得压力大，他呢？
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如果你总是抱怨薪水太低，他呢？
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你一直觉得卖场人少，他们呢？
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我们常为失去的东西而嗟叹和抱怨，但往往忘了为现在所拥有的庆幸和感恩。
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终端销售八荣八耻：
以销售职业为荣 以好逸恶劳为耻 (职业道德)
以服务顾客为荣 以敷衍应付为耻 (工作意识)
以坚持不懈为荣 以消极等待为耻 (工作态度)
以专业专精为荣 以不求甚解为耻 (工作能力)
以持续提高为荣 以销量下滑为耻 (工作目标)
以提升主推为荣 以卖低价机为耻 (核心工作)
以主动出击为荣 以坐以待毙为耻 (竞争意识)
以实报实销为荣 以捏造浮夸为耻 (销量管理)
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好心情、好心态、好业绩！
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