文档介绍：影响每一座城市让生活更精彩商家自定义主页真实的用户评论系统常客和商家之间关注关系和人人网公共主页打通集成多种商家推广手段商家与粉丝互动商家反对意见对应话术01 商家:别的网站给我的毛利都比你们的低,我们很难接受你们提出的毛利要求。02商家:同类的商家太多,互相影响销量,都卖不好,起不到原有的效果。03商家:像我们家这种档次,如果做团购,不仅会降低我们的档次,老顾客都会要求我们做让利的,这样恶性循环没办法做。04商家:我们为了团购忙碌半天,最后没有回头客,白忙活一场,你让我还怎么跟你们合作?05商家:我们已经在别的网站上线了,现在接待力饱和了,咱们的合作等等再说吧。06商家:点评送我广告资源、优惠券,你们糯米能送我什么团购之外的广告资源?07商家:点评、美团都可以给我做赔钱单与包销,他们开出的条件你们也能给吗?08商家:我们家生意特别好,忙还忙不过来呢,不需要团购。09商家:你们糯米在咱们这销量可不是第一呀?10商家:你们糯米鼓吹自己多么好,但效果就是卖的不如别的网站,要的毛利还高,你让我怎么跟你合作?11商家:我忙里忙外的开起这家店一单才赚7块钱,你们没怎么样就轻轻松松赚3块钱,不行,我不做。12商家:咱们第一次合作,双方都拿出点诚意,你少要点毛利,第二次的时候再多加点,可以吗?(毛利并未满足要求)13商家:这个方案确实不能再便宜了,我不赚钱图个人气就算了,但你不能让我赔钱呀?14商家:我给出的团购套餐就是这个样子,你们接受不了,别的团购网站可以做,你们能做吗?15商家:我们已经跟别的网站签署了《独家合作协议》,如果我违背协议,他们会去告我,你们能替我上诉吗?不能的话那咱们没办法合作的。01 商家:别的网站给我的毛利都比你们的低,我们很难接受你们提出的毛利要求。定义主页参考话术:XX经理,您说的这个情况确实是存在的,糯米在团购行业中加的毛利确实比较高。我想今天您拿我们与别的网站做比较,说明你除了“毛利”外还是很认同糯米的,对吗?您也是知道的,我们谈的“毛利”只是个概念,您最终选择是否与我们合作还是要看我们能给您带来多少收益,对吗?我们做一单推广销售,至少7个人提供服务,我、摄影师、文案、商服、编辑、运营、客服等,消费者每购买一单,我们至少要发5条短信,还有咱们合作给您打款的手续费,如果遇到严重客诉,我们客服还会先行赔付。此外,我们还要花很多钱来买流量,这样才会有持续不断的消费者来购买您的单子。糯米价的构成是商家结算价+糯米服务费,而服务费是由消费者来买单的,并不是从您手里拿钱,而消费者才是为咱们双方买单的人。常客和商家之间关注关系和人人网公共主页打通集成多种商家推广手段商家与粉丝互动思路:,消除商家对立心理;,让其意识到糯米能给商家带来更好的推广效果。,,告知商家毛利不是从商家收取的,而是由消费者承担的。02商家:同类的商家太多,互相影响销量,都卖不好,起不到原有的效果。定义主页思路:。,坚定商家对糯米能够带来高销量信心。,展示糯米消费者市场是在持续高速增长的。,糯米不仅能为商家筛选出更有效的目标客户,还会提高商家的销量。,让商家重视品质与服务。常客和商家之间关注关系和人人网公共主页打通集成多种商家推广手段商家与粉丝互动参考话术:首先,影响消费者购买行为的因素是非常多的,比如商家的地域性、套餐内容等等。但消费者不会是因为可选择的多而不选择,反而是选择自己最喜欢、最适合的。消费者能够在众多的商家中选中您,这就说明他们才是您的目标客户,就像沃尔玛超市,不仅仅卖海飞丝,同时也卖其他品牌的洗发水一个道理的。其次,这种情况所产生的集聚效应对于您是有益处的。就像买家具,人们潜意识会去当地的家具城买,因为那里商家多,选择丰富,自然就能吸引更多的消费者。这样您的产品无论是在曝光率还是在销量上都会有很大的提升,这不仅是为您筛选出更有效的目标客户,还会提高您的销量。同时,糯米整个消费市场也是在高速增长的,您可以看一下这些数据(通过销售工具包数据展示销售额增长、UV增长、会员量增长等相关数据)。所以您看,商家多并非就是坏事,它不仅能够为您带来更多的目标客户,而且还能为您扩大宣传,提高销量。当然了商家数量的增多,竞争是不可避免的,这就与方案质量有很大的关联。如果合作,针对您的目标群体,我们可以一起策划出一个优秀的方案,您觉得呢?思路:,让商家清楚认识到糯米不是要做最低价的团购,而是要做最适合商家的团购。,分析其潜在/目标客户,剖析商家真正的需求。案例陈列,进一步触动商家。