文档介绍：(仅供内训)以下这些问题,你是否可以轻松搞定?9、第一次合作,毛利少点,以后再多11、我给你们的方案就这样,你们不做,,,,忙不过来,不需要做团购4、做团购白忙活,,,、我们和其他团签订独家,没办法和你们合作别急和我一起来!!!目录1、影响业绩的因素分析?2、销售必须了解的签单规律3、销售话术实战---开场类话术篇4、销售话术实战—破冰类话术篇5、销售话术实战---引导类应用篇6、销售话术实战—追击拍板篇7、12个商家典型异议应对话术8、点评与小结1、影响业绩的因素分析?业绩=在线单子数*每单业绩 =上单量*每单销量*每单客单价 =拜访量*商家质量*方案质量 =拜访频率*专业技能*商家质量*方案质量拜访频率=勤奋度专业技能=销售话术+销售工具+其他2、销售必须了解的签单规律2%的销售是在第一次接洽后完成3%的销售是在第一次跟踪后完成5%的销售是在第二次跟踪后完成10%的销售是在第三次跟踪后完成80%的销售是在第4-11次跟踪后完成!!!3、销售话术实战---开场类话术篇开场类话术定义:指在初见客户的开场话术。这个阶段主要是向商家传达三个信息点:你是谁?你的目的?你产品的用途?开场的好坏,直接影响到后续的谈判中,你在商家心中的信任度,以及信息传达的通畅度。应对思路:一个优秀的销售要在短时间内(一般为1 到2 分钟),让商家明白3 件事:你是谁?你跟他见面的目的?你的产品对于他的用途?Who:你是谁Purpose:你的目的Use:产品的用途3、销售话术实战—4招搞定开场A:直截了当B:故作熟悉C:他人引荐D:从众心理3、销售话术实战—:XX 经理,您好!我是糯米网的销售XX(此处递名片)。糯米网,是人人公司旗下、唯一上市的团购网站,为本地商家提供免费网络营销服务,比如像您这样的餐饮行业,不知道近期您是否有团购的计划?商家:团购啊,听说过。您这边是什么做法呢?(——商家也可能拒绝,比如:商家:我现在很忙,待会儿说好吗?糯米销售:恩,好的,没关系,那您先忙。我先坐坐)Tips:建议此时在店内四处转转,情况允许的情况下你也可以消费,这样你就是他的上帝了哦,顺便也了解一下店内实际情况。3、销售话术实战---:XX 经理,您好!我是你们家的常客啊,最喜欢你们家的XX 菜品。这是我的名片,我是糯米网的商务合作经理,专门为您这样的本地服务商家做团购营销。商家:谢谢,糯米网,听说过。糯米销售:恩,咱们网站是国内唯一一家上市的团购网站,目前在全国拥有3000万高质量会员,超过10万家合作商户,主要为您这样的餐饮行业提高客流量,开发新的客户。商家:你们具体的合作模式是?(——或者商家拒绝,比如:商家:我做过别家团购,效果一般,还很费神。糯米销售:您和哪个网站合作的呢?上次主要做的什么套餐?)