文档介绍：办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过一年来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的刚走出校门的大学生转变为一名职场干将，为公司的开展尽我绵薄之力。
不知不觉间，又到一年的年终， 2019 年即将来临，回首这一年走过的路，有收获、有缺乏、有感慨、有回忆。现将自己一年来的工作向各位领导以及同事们做如下总结：
一、学****方面
今年以来，厂里各个方面的检查比拟多， 所面临的各种资料准备、各种检查汇报也逐步多了起来，有时候也能感触到自己所掌握的知识
太少，为适应工作的需要，我能做到自觉学****增强自己的实际工作能力。今年年初，我报考了公共营养师，通过自己的努力和学****考取等级证书。为了累积知识， 我又报名了石大远程教育本科的教育学****此外，我还特别注意向领导和身边业务能力强的同志学****细心学****他人长处，改良自己的缺乏，并虚心向领导、同事请教，不断地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面
1、办公室的工作是承上启下， 联系左右， 协调内外的枢纽， 一言一行，一举一动，都影响着全单位的工作， 影响着在员工心中的形象，说实话，这实在是个不好干的角色。为此，我要求自己真诚、热情、公正地对待每一个人、每一件事，不求十全十美，但求无愧于心。
作为办公室的一名管理员，我能充分发挥参与政务、管理事务、
综合效劳的职责， 认真当好领导的参谋和助手， 确保优质高效的效劳，
想领导之所想、急领导之所急、做领导之所需，对基层反映的问题，
权利范围内的我能及时给与回复解决，超出职能范围的，我能第一时
间汇报，争取最短时间解决。 凡事尽最大限度的做到有准备、 有分析、
有建议、有安排。在信息档案管理工作中，我注意从工作实际、从基
层等各个渠道了解情况，捕捉重要信息，及时上报，搞好上行下达、
下行上报工作，利用有限的时间逐步完善了根本档案的归类，党建资
料的建档完善。
2、我知道，要想干好每一项工作， 都要付出辛勤的劳动。 在日常
信息的报送上，坚持重要情况及时、准确、全面报送，特别是在信访
稳定上报方面，坚持做好月报的同时，还能在特殊敏感时期坚持每天
上报当天情况， 为了防止漏报， 我把 设定提醒， 每天、每月都有不
同的提示，做到了及时、准确上报。今年下半年，我还将大局部档案
重新进行了整理、归档、分类，做到全年检查无失误。
3、作为我单位团支部书记， 凡事厂里举办的各类青工活动， 我都
能积极协调团员参与，今年以来，团的工作比往年增加了不少，特别
是青年目标价值管理系统的应用， 已经步入正轨。要求每个人的信息、
照片、荣誉情况等到达准确无误，并且实施月报、季度报方案，每个
月都必须上报我单位活动开展情况，并根据上报数量对系统库实施赋
分。
今年我单位给予 4 名先进青年指标、 1 名优秀青年指标，并且全
部达标。 3 月份，组织我单位团员青年员工参加雷锋在行动活动，我
能做到亲自带队，并把志愿活动情况书面上报厂团委。 5 月份，组织
员工参加小合唱赛并取得了二等奖的好成绩。
4、作为餐厅部的负责人， 我能做到大型接待亲自跟进， 定期召开
餐厅部全体会议，并最大程度上给予两个管理者权利上的支持。我坚
持做到周末也到岗巡视，特别是婚宴接待时，自己也能坚持到岗，顺
利完成每一项接待。由于工作原因，餐厅部主管也做了相应调整，从
工作运行来看非常的顺利。餐厅部还每月坚持民主评选效劳明星，有
3 个人连续两个月中选， 很大程度上提高了大家的工作积极性。 此外，
在餐厅内部还成立了专门的质检小组，真正做到有检查、有记录、有
催促、有落实。
5、在日常工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，
掌握方法，提高工作效率和工作质量。不管上级、领导交待的任务，
还是同事、基层人员的工作接触，我经常提醒自己，要诚恳待人，态
度端正，无论大事小事，都要尽自己最大的能力。
我要求自己第一时间进入办公室，换好工作服，从清扫办公室这
样的小事做起，遵守劳动纪律、团结他人，处理问题尽可能圆满，干
每项工作尽可能周全。在工作保密性方面，我尽职尽责，无愧于领导