文档介绍：第二章物流企业经营环境分析与预测
知识目标
理解企业经营环境分析的作用、特点;
理解市场调查和市场预测的含义、作用;
掌握市场调查和市场预测的方法,市场调查报告的撰写;
掌握企业经营环境分析的PEST方法、波特的物种竞争力分析、企业战略的类型、SWOT分析法。
技能目标
灵活运用所学知识,分析企业的有关经济活动;
具备市场调查和市场预测的基本技能;
能够撰写市场调查和市场预测报告。
第一节物流企业经营环境分析
物流企业环境的特点
1、复杂性
构成物流企业环境的各种因素是相互依存、相互制约的,共同构筑了一个复杂的系统,在这个系统中无论哪一个因素发生变化,都会直接或间接地引起其他因素的变化。
2、动态性
从辨证的角度来看,任何一种环境因素的稳定都是相对的,变化则是绝对的。物流企业环境因素也是不断变化的,有的渐变有的突变。
3、可预见性
既然各种环境因素之间是互相关联和互相制约的,那么因而某种环境因素的变化而引起的其他因素的变化则是可以预见的。不过,这种规律性有的比较明显,有的比较隐蔽,有的作用的周期长,有的作用的周期短。
4、差异性
差异性是指不同的物流企业对相同环境因素的影响有时也会有不同的体验和反映,即使是两个经营范围相同的企业也是如此
物流企业的外部环境分析
1、政治因素
政治因素是指对企业经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的政策、法律、法规等。从国内外经济发展的历程和经验看,国家政策对产业和企业的影响非常巨大。
2 、经济因素
经济因素从宏观的角度看包括国家的资源丰瘠状况及其分布、国民经济的发展速度、国家或地区的经济发展战略、通货膨胀率、银行利率、税制与税率等;从中观的角度看包括行业内部的竞争状况、产业布局、以及产业在未来的经济走势等;从微观的角度看,经济因素包括技术水平、人才储备、资本数量、营销战略等。
3、社会因素
社会因素是指企业所处社会中的文化传统、价值观念、教育水平以及风俗习惯等因素。
4、技术因素
技术因素是影响物流企业经营宏观诸因素中最活跃的因素,它不仅包括那些引起革命性变化的发明,还包括与物流企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。