文档介绍：第十一讲 劳动关系与民主管理
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人力资源管理第十二讲
HRM=现代的人事管理+劳资关系
首钢秘铁公司
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人力资源管理第十二讲
一、西方劳资关系与工会
(一)劳资关系的含义
劳资关系,英文一般称为industrial Relations指工业经济中的雇佣关系,包括个人、企业、政府三者的关系。( 我国称为劳动关系)
西方国家最基本的劳资政策是:结社自由,集体谈判自由,三方性原则。
政府一般不直接干预“只当裁判,不当球员”。
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人力资源管理第十二讲
(二)分类
按工会的组织形态分为:
craft union职业工会
Industrial union产业/行业工会
enterprise union企业工会
general union一般工会
一般根据企业员工与工会的关系,可以分为:
封闭式工厂closed shop
开放式工厂open shop
工会化工厂union shop
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人力资源管理第十二讲
(三)工会功能
其宗旨是为了改善工会成员的工资、工时、工作条件和福利。
经济上的:与资方作斗争、谈判,为工资、奖金提高劳动待遇
互助上的:(团结):工会为员工提供的服务、福利。
政治上的:为保护劳动者权益的法规立法。
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(四)组织率低下的问题。
1)非传统工会的服务业的发展,企业规模小,非全天工又多,很难形成工会,而传统上组织了工会的行业,如采矿业,制造业又受国际竞争所打击,不景气、紧缩。
2)企业重视人力资源管理,提高QWL,员工满意度。
3)法律、法制的健全,已能足够维护劳动者的利益,并非只有工会才能提供这些保护。
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人力资源管理第十二讲
(五)发展趋势
工会发动了对服务业工人的工会化运动。
工会改变公众形象,不再以斗争好战为主。
工会谈判重心发生变化。传统的工会就职务小时工资进行集体谈判,现在工会从劳动报酬、劳动规则等方面作出让步,用以换取就业保障,维持生活的收入保障。
改善加强服务功能。利用其广大的信息网和计算机网络技术、为成员更好地提供就业支持与保障。
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二、资本主义企业的参与管理worker`s participation in management
根据ILO的定义,参与管理是:劳动者跨过经营系统上的指挥命令系统,有组织地在经营决策上持有发言权。
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参与管理的主要方式有
。如德国的共同决定方式(co-determination),即依《共同决定法》,有二千人以上的大企业必须由相同人数的劳动者代表和资方代表共同成立最高经营会议,进行经营决策,做到“劳资共权”、“劳资共决”。丹麦要求雇员30人以上的公司必须有雇员参与董事会。
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人力资源管理第十二讲
(collective bargaining)。是劳资双方就工资、工时以及雇佣条件和期限进行的定期谈判,谈判结果是签劳动协议或称集体合同。
协议中“抱怨程度”(grievance procedure)
摩托罗拉,有Speak out“畅所欲言”制度
一般如果谈判不顺利,陷入僵持阶段,很有可能经济罢工。
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