文档介绍：组织行为学
2017/11/11
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一、群体决策的优点
决策质量高
决策一贯性强
决策的可接受性高
增加决策的合法性
群体决策
的优点
第八章群体决策 第一节群体决策与个体决策
2017/11/11
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群体决策
北京奥运会组委会共收到参赛作品1994件,其中国内(包括香港、澳门特别行政区和台湾地区)作品1766件,国外作品228件。
2017/11/11
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***战略决策委员会
战略决策咨询委员会是由***通信集团公司邀请政界人士、国内外知名经济法律学者、电信业知名人士和电信技术专家组成,向管理层就公司发展等重大战略问题提供决策咨询的非盈利性机构。
2017/11/11
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二、群体决策的缺点
从众压力大
责任不清
决策成本高
少数人控制
群体决策
缺点
第八章群体决策 第一节群体决策与个体决策
2017/11/11
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三、群体决策与个体决策的效率与效果的比较
速度方面
决策的准确性
决策的创新性
方案的可接受性
个体决策
群体决策
第八章群体决策 第一节群体决策与个体决策
2017/11/11
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猿猴与蜈蚣的故事
热带雨林中,虎啸猿啼,草木丛生,各种动物在树枝上、草丛间玩耍,上窜下跳,十分活跃,一切都显得生机盎然,那么正常、理想、幸福。但天有不测风云,暴雨袭来,不久洪水就淹没了森林的大部分,大小动物拼命向最高处奔去。待大家聚到高处,洪水还在暴涨,于是大家推选最聪明的猿猴主持召开会议,大家为如何脱险议论纷纷,一时不知所措。
猿猴说:看谁能游泳?很快推选出青蛙、水蛇等四大水手。猿猴灵机一动说:“不行!只会游泳,跑得不快,不能迅速报信求救。”大家一致赞成,但谁是水陆都行的能手呢?猿猴脑子快,撇了一眼看到了蜈蚣。它会水,腿又多,一定跑得快。猿猴自鸣得意地断然作出决定:马上让蜈蚣出发。大家也心情坦然地继续开会。当天已漆黑散会时,大家发现蜈蚣还没有走,因为脚太多,穿鞋成了最费时间的事。大家对猿猴的错误决策十分愤慨,群起而攻之。
2017/11/11
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第八章群体决策 第二节群体思维与群体转移
一、群体思维
1、群体思维的内涵:指群体中从众压力的存在,使群体对决策中出现的不同寻常的、少数人的或不受欢迎的观点不能作出客观的评价。
二、群体转移
1、群体转移的内涵:在讨论可选择方案、进行决策的过程中,群体成员倾向于夸大自己最初的立场或观点,大多数情况下,群体容易向冒险转移。
2、群体转移产生的原因
责任分摊
领导作用
社会比较作用
文化放大
2017/11/11
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思考
如果“西游取经团队”要裁员,你会先裁掉哪一位?
 假如把西天取经四人组看作一个团队。唐僧就是那TeamLeader,性格坚韧,目的明确,讲原则,懦弱没主意。孙悟空即是团队中那个创意员工,业绩突出却个性极强,屡屡得罪人。猪八戒就好比那为人圆滑,偏偏干活时拣轻怕重,投机取巧。沙僧自然是那老实肯干,踏实做人,任劳任怨的模范黄牛,只是这黄牛有时也略显呆板木讷。这么个团队,倒也绿肥红瘦,搭配齐全。可偏偏经费紧缩,为节约开支,要在西游记团队中淘汰一个成员,以降低成本。
HR会选择淘汰谁?
2017/11/11
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一、头脑风暴法
脑力激荡法(brain storming)的意思是克服互动群体中产生的妨碍创造性方案形成的从众压力。其方法是,利用产生观念的过程,创造一种进行决策的程序,在这个程序中,群体成员只管畅所欲言,不许别人对这些观念加以评论。
第八章群体决策 第三节群体决策技术