文档介绍：第四讲员工招聘与录用
2001年9月
1
人力资源管理第四讲
一、选拔与聘用
内部招聘和外部招聘
招聘成本与离职成本
离职成本=历史成本+重置成本+机会成本+
竞业成本
另外、离职对企业凝聚力、形象周围的不良
影响
2001年9月
2
人力资源管理第四讲
选拔的三个基准
选拔、甄选:英文:screen,有审查的意思,还有防虫网,筛子的意思。
1、要了解该人是否有胜任某一职务的才能,
2、要判断能否适用于某一环境
社会化
3、是否有发展潜力。
2001年9月
3
人力资源管理第四讲
(一)概述
2001年9月
4
人力资源管理第四讲
(一)概述
1、意义 P83
2、原则“适才适所,适才适用”
3、新趋势
T型人才(图钉型人才)
2001年9月
5
人力资源管理第四讲
(二)程序与方法
可以把聘用分成二种形式,
1、招收应届毕业生, 采用人才交流市场,
人才交流大会,学校推荐的方法;
2、面向社会招聘,采用广告招聘、熟人
介绍、网络或就业媒体(如猎头公
司和咨询公司)。
2001年9月
6
人力资源管理第四讲
1、外部招募
根据来源不同,可分为:
1)广告
2)就业媒体(如职业介绍所、猎头公司)
3)校园招聘
4)熟人推荐
2001年9月
7
人力资源管理第四讲
最常见的是广告的方式 P90
广告的优缺点、“遮蔽广告”(blind advertisements)
有效广告:
1)媒体的选择
2)广告结构、广告方式:AIDA广告法
3)传达企业的正确信息,内容上应真实。
AIDA广告法:广告除了必要的内容外,最好有4个特色:
Attention:引起注意
Interest:使人们对该工作产生兴趣,如挑战性工作、
Desire:唤起人们对该工作的渴望
Action:唤起人们的行动
2001年9月
8
人力资源管理第四讲
2001年9月
9
人力资源管理第四讲
2、应聘者选拔
(1)资格审查和初选:通过应聘申请表
(2)面试:结构性与非结构性面试
(3)测试:心理测试 P100、智能测验 P106
(4)资料核实:推荐信与背景调查
(5)甄选决策
重要顺序:
面谈→申请表→成绩记录→口头推荐→能力倾向测试→心理测验→书面推荐信
3、录用与评估
2001年9月
10
人力资源管理第四讲