客户满意度调查表-装修公司.doc

文档介绍：客户满意度调查表-装修公司
客户满意度调查表-装修公司
客户满意度调查表-装修公司
顾客满意度调查表
尊敬的客户：
您好！首先感谢您对瑞诚建筑装饰有限公司的一贯支持。为了更好地开展
见 （请注明）
(6) 具体到如下几个方面您对该工程设计师满意的方面是？
1. 服务 2. 沟通 3. 设计风格 6. 配合度
其它（请注明）
具体到如下几个方面您对该工程施工管理人员满意的方面是？
1. 沟通
配合 （请注明）
具体到如下几个方面您对该工程“施工工艺”满意的方面是？
1．水电隐蔽工程
其它（请注明）
具体到如下几个方面您对该工程质检管理人员满意的方面是？
1. 沟通
配合 （请注明）
您对“ XX 装饰”的“施工质量”如何评价？
极佳 （请注明） (11) 您对“ XX 装饰”的“物流配送”如何评价？
及时 （请注明）
(12) 具体到如下几个方面您对“ XX 装饰”的“整体家居”满意的方面是？
1．家居设计 （衣柜、称门）安装
其它（请注明）
(13) 您对“ XX 装饰”的“工班资源” 如何评价？
极佳 （请注明） (14) 您对“ XX 装饰”的“核算管理” 如何评价？
极佳 （请注明） (15) 您对“ XX 装饰”的“价格体系”如何评价？
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很高
如果您认为“ XX 装饰”价格高，具体如下工序是哪方面较高？
1. 设计费
其它（请注明）
如果您认为“ XX 装饰”价格低，具体如下工序是哪方面较低？
1. 设计费
其它（请注明）
您对“ XX 装饰”的“客户服务中心”如何评价？
极佳 （请注明） (19) 您对“ XX 装饰”的“信誉” 如何评价？
极佳 （请注明） (20) 您对“ XX 装饰”的“管理”如何评价？
极佳 （请注明） (21) 您对“ XX 装饰”的“企业文化”如何评价？
极佳 （请注明） (22) 您认为“ XX 装饰”的优势是？
1．管理