文档介绍：1
第十章跨国经营中的伦理问题与整合战略
帮助企业更好地应对经济全球化挑战
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1 跨国公司的产生与发展
跨国公司是经济全球化的产物,跨国公司的全球性经营战略,实质上就是经济全球化战略,跨国公司充当了推行经济全球化战略的重要角色。2000年全球达63000家跨国公司,设立分支机构70万家。跨国公司的生产总值已超过工业世界总产值的30%,跨国公司占了全世界贸易额的3/4。
目前全球跨国公司对外直接投资,约占全球直接投资的90%。跨国公司的大规模投资,大大促进了国际资本流动,为各国吸引外资创造了条件,把各国经济越来越紧密地联系起来。
跨国公司:在两个或两个以上的国家控制由工厂、矿山、销售机构或其他财产的企业。
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跨国公司的产生
雏形:16、17世纪重商主义时期,英、荷等殖民主义国家组建的特权贸易机构
形成:第一次世界大战前后,跨国公司开始形成并获得一定发展欧、美诞生了一批较有影响力的跨国公司
快速发展:第二次世界大战以后,在第三次科技革命的推动下,国际分工深化,跨国公司高速发展
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当代跨国公司的主要特点
(1)规模宏大
Case:柯达、富士对于全球胶片市场;P&G、联合利华在全球日化市场;800亿美元俱乐部:HP、IBM:芯片、操作系统、数据库、应用软件、顾问咨询;沃尔玛、埃克森-美孚
(2)海外业务占有较大比重
Case:中国市场对于麦当劳、KFC的地位;波音、空客
(3)投资方式更加灵活
独资进入,合资进入(汽车、固定电信、医疗卫生、中高等教育),特许经营
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早期跨国公司与当代跨国公司的比较
早期跨国公司
资本主义国家垄断资本向外扩张的产物,追求超额利润给东道国带来的更多是灾难和不幸
现代跨国公司
是当代国际分工的载体,是一种有效的组织形式
不但自身赢得巨额利润带动美国母国经济发展,而且推动了东道国经济发展,成为世界经济的中坚力量和人类进步的标志
广大发展中国家调整政策,鼓励跨国公司的发展,同时组建本国跨国公司参与国际分工
Case:999集团、宝钢、中海油等,跨国企业投资的热点城市:广州(120)、深圳(80)等
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2 企业跨国经营面临的冲击与挑战
企业跨国经营的国际经济背景
宏观上:表现为各国、各地区间密切的经济交往和经济协调,经济上的相互联系与依存、相互渗透于扩张、相互竞争与制约空前发展(NAFTA,APEC, CEPA,欧盟,东盟)
微观上:企业经营战略的多元化与全球化,经营环境的复杂化和多样化、经营理念的开放化与包容化(PEPSI的全球市场的经营策略)
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冲击与挑战
经营之圈的扩大,导致企业面对的新挑战增加(价值体系、文化、行为方式、经营环境)
(1)价值观念的多元化(内部的集成多元化价值观念并处于一个多元化的价值网络之中)
Case:中国式管理?美国式管理?中西方消费者观念?
(2)行为方式的冲突
价值观念引发的行为方式不同
Case:日本、中国、美国个体的行为方式
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(3)经营环境的复杂性
Case:一般环境PEST;具体环境SWOT、五力模型;安利、雅芳对中国经营环境的适应
(4)文化认同的过程性
跨国企业的文化多元性决定了其文化融合和磨合要经历较长时间
Case:中国地大物博,“江山易改,本性难移”;海龟得宠?
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3 跨国经营中的伦理问题和成因分析
跨国公司经营中的不道德行为
(1)国际营销中的双重标准
Case:宝洁公司处理危机的态度;雀巢公司的转基因风波;东芝笔记本事件;ISUZU的汽车缺陷?
(2)跨国投资“员工本地化”中的歧视问题
Case:以人为本的仁爱思想不能得到彻底贯彻。报酬、人格、性别、种族等歧视(日、韩、台)
(3)产业转移中的环境污染问题
Case:小五金的电镀加工?福建“污染避风港”导致的造纸、化工对闽江流域的污染;三明、龙岩的水泥业,晋江、南安的建陶业、石板加工
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不道德企业行为原因分析(微观方面)
(1)企业对伦理道德认识不足,不能实现道德化经营
错误理解法律;将伦理与追求利润对立;忽视伦理道德的软约束作用;看不到违背伦理道德带来的损失错误认为讲伦理吃亏
(2) 企业短期行为
Case:企业基业常青、永续经营绝对不能逆商业伦理道德而行之,如秦池勾兑案、科尔瓦汽车、雀巢比奇纳特苹果汁案
(3)小团体利益高于社会利益
Case:沃尔玛的云南昆明事件?