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3〕 书面供应符合买方网络状况的,通过买方认可《升级操作方案》。
4〕 一切必要的技术支持和升级操作所须要运用的设备、软件。
3、由于买方人为事故或其它不行抗因素造成设备损坏,不在保修范围内,但卖方负责有偿修理效劳。凡属质量问题,一个月内,卖方承受买方退货要求。
4、卖方供应保修期后的设备修理效劳,修理费五折另加收取部件的本钱价格。
5、卖方人员接到买方报修后48小时内上门效劳。保修期内,设备需返厂修理,卖方须马上免费供应同等规格与数量的设备;保修期外,设备返厂修理超过10天的,卖方也须马上供应一样档次的机器给买方暂代用。
6、卖方应供应必要的培训资料、文件和设施。
7、卖方需供应技术支持;出现技术问题能够在24小时内赐予解决。
8、卖方免费供应安装简易壁挂件、螺丝等辅材。
第七条 包装
所供设备必需由卖方妥当包装,适合远洋、空运及长途陆路运输,防潮、防湿、防震、防锈、耐野蛮装卸,以确保设备不致由上述缘由受损,使之完好、平安到达买方指定地点。任何由于包装不善所致损失均由卖方负担。
第八条 检验
1、 设备抵达交货地点后,买方须开箱清点设备并供应验收数量给卖方,如超过一周买方未提出异议,那么视同买方对该批设备的数量没有异议。
2、 买方收到设备后,假设发觉设备有缺件或损坏时,买方应做好具体记录,供双方备核查,并由卖方负责〔买方帮助〕向有关部门进展查询或索赔。
第九条 索赔
1、同一设备运用 个月内出现故障超过 次〔运用不当导致的故障除外〕由卖方负责举证设备是否故障。
2、设备与合同规定不符,且买方在出现以上状况一个月内提出索赔,卖方在征得买方同意后,须按以下之一种或几种索赔:
1〕同意买方退货;
2〕遵照设备质量低劣程度、损坏程度和买方蒙受损失金额将设备贬值;
3〕用符合合同规定的规格质量和性能的新部件替换有瑕疵部件,并担当买方所蒙受的一切干脆损失及费用,新替换部件的保质期须相应延长。
3、假设卖方在收到买方索赔书后一个月之内未予答复,那么视为卖方承受索赔。
第