文档介绍：第3章企业经营规划和销售与运作规划
学习目标
理解企业制定经营规划的意义,了解经营规划的主要内容以及经营规划对企业经营与ERP运行的指导意义;理解销售与运作规划的作用以及与经营规划的关系,掌握销售与运作规划的内容,对其中销售计划、产品计划与库存计划的关系有深入的理解,同时对规划内容与实际情况的偏差记录与分析给予一定的重视,该记录与分析结果可以帮助企业及时发现问题,调整规划或采取措施改善企业的生产经营状况。
本章主要内容

销售与运作规划

发展规划对于一个组织活动有重要的指导意义。企业的长远发展规划被称为企业的战略规划,在ERP实施过程中,被称为企业经营规划,经营规划是企业发展的纲领性文件。

企业经营规划通常包括企业发展的多个目标与层面,它的内容主要包括:
•企业产品市场定位,产品开发方向,预期的市场占有率。
•企业预期的销售收入、利润以及资金利用率。
•企业技术改造,厂房改建、扩建,预期发展规模以及在区域内的影响程度。
•人力资源发展计划。

企业经营规划的制定通常由企业高层主管与部门主管共同研究确定,部门主管来自企业市场、生产、计划、财务等部门。由企业高层与中层管理人员共同制定的经营规划比仅由高层主管制定的经营规划更容易获得部门的支持,也更容易执行,脱离企业实际的经营规划在实践中是难以实现的。
经营规划与企业资源规划存在对应或制约的关系,企业资源规划是对企业全局性能力的规划,比如生产资源指原材料、劳动力工时、设备机时和资金。
经营规划一经确定,在一段时间内会保持一定的稳定性,因此,经营规划复核修改的周期较长,变动和处理的工作量较少。
销售与运作规划
企业经营规划是企业发展的阶段性的蓝图,它所给出的各项发展目标还相对比较宏观,即使给出了具体的销售收入和利润金额,与企业具体的生产经营活动依然有较远的距离,因此要实现企业的经营规划目标,还需要对企业经营规划进一步细化,使之与企业的生产活动更加接近,而销售与运作规划(S&OP)是对企业经营规划的第一步细化,也是企业计划与控制管理中的第二层计划管理。

按照《APICS词汇》的解释:“销售与运作规划是一种编制战术规划的流程,它把面向客户的新产品与老产品的市场营销规划与管理供需链集成,提供高层管理人员一个从战略高度指导业务的手段,从而能够持续地保持企业的竞争优势。这个流程把各种业务计划(销售、市场、产品研发、制造、外协和财务)归纳到一套集成计划中。企业每月至少召开一次会议讨论销售与运作规划,并在产品系列考核业绩。在制订需求、供应和新产品投入的详细综合计划过程中,必须紧密对照经营规划。它是企业近期和中期计划的权威性文件,其计划期的长度能够支持企业年度经营规划。”