文档介绍：----
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浅谈物流效劳营销筹划
摘要：
需求，物流效劳营销成为一个很热门的话题。对于营销理论的开展，1964年，
美国营销专家鲍敦提出了市场营销组合概念,是指市争分两种，一种是价格竞争，一种就是非价格竞争。价格竞争是通过降
价来使顾客得到同样满足的一种竞争，非价格竞争就是价值竞争，是指为顾客提
供更好、更有特色、或者更能适应顾客需求的产品和效劳的一种竞争。
2、价格敏感度
价格变化的幅度与根底价格的比例越高，消费者敏感度越高，比例越低，消
费者价格敏感度越低。韦伯费特定律显示：顾客对价格的感受更多取决于变化的
相对值，而不是绝对值。比方，对于一辆自行车，降价200元会有很大吸引力，
而对于一辆高级轿车，降阶200元也不会引起消费者的过多关注。这个定律还有
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一个重要启示：价格在上下限内变动不会被消费者注意，而超出这个范围消费者
会很敏感在价格上限内一点点提高价格比一下子提高价格更容易被顾客承受，相
反的，如果一次性将价格降到下限以下，比连续几次小幅度的减价效果更好。通
过产品的附加值效应来降低顾客的价格敏感度，比方企业的文化理念、产品的独
特优势和效劳优势、企业的开展前景、企业的品牌效应等。
一般价格谈判分几个时间段，第一次初步接触，首次报价，试探顾客的反响，
一般这个时候顾客也会试探性的问你，价格能不能少？切忌，首次报价，让价绝
对不能很多，一般控制在500左右，如果你经不起顾客的试探，一下子将价格降
下来，顾客就会对你产生不信任和疑心，必然导致转向其他品牌的产品咨询，甚
至以高于你的价格购置。
二次报价，第一次是一个咨询和了解的过程，顾客一般不会当天决定，数天
后顾客可能会再次约你谈判，或者你主动上门了解顾客反响，这时顾客会比拟认
真的与你谈价格，这时你让价幅度和让价步骤不能太快，先是要控制在第一次的
让价幅度上，再小额度的让价，或是试探客户这次能不能决定当场成交，如果能
我可以上报公司申请。如果顾客说需要请示或者出价后再考虑，那么你必须用语
言技巧答复，同时为下次谈判买下伏笔留下余地。不拒绝、不模糊，客户通常都
会默许你的答复。
三次报价，亚成交报价。也就是有很多客户这时会用成交来欺骗你，说如果
价格能定，我们就可以签合同了，但是大多数时候，当我们经不住诱惑容许了客
户的价格，客户往往又会以其他理由延缓签订合同了，比方说等老板回来，或者
说明天，下次等等。一旦这样的情况出现后，我们大多数会丢单，顾客这时无非
就是在试探你的价格底线，说不定用你的价格来打压其他品牌的价格，以到达他
心中的需求，而我们不过成了一个牺牲品。
三、分销筹划
分销筹划主要是对商品顺利到达消费者手中的途径和方式等方面的策
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划。其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储
条件等。
分销是指一个产品及其所有权从生产者转移到消费者的所有活动。现代分销
渠道革命的最直接的表达是网络。网络这个具有巨大潜力的商业载体,把生产者、
中间商和消费者连接起来,克制时空界限,实现充分的互动交流,因而打破了传统
时空概念的广域互联渠道,缩短了他们之间的