文档介绍：----
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特许经营管理操作手册
目录
序言..........................................................................................岛道一空优科技，更彰显技术魅
力和商业前瞻力。
道一科技站在美学的高度，重新诠释呼吸的概念，在业内率先创立了“5+i〞呼吸美学标
准，秉承创新和效劳的理念，帮助人们寻找到“最正确呼吸空气、最正确呼吸节奏、最正确呼吸运
动、最正确生活态度、最正确生活方式〞，倡导张弛有度，舒缓有致、动静有常的生活理念，为追
求安康尊贵生活的高端社会精英倾力打造空气有氧净化产品。
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道一科技旗下产品系列众多，包括商用空优、家用空优、高原空优、便携式空优、特种
空优、车载净化、医疗器械等，并根据市场需求进展创新研发。公司具备完善的管理体系，
先后通过了信用等级AAA认证、欧盟CE认证、ISO9001：2021质量管理体系认证、ISO14001：
2004环境管理体系认证等多项权威认证。自研制出第一台有氧净化产品以来，公司一直注重
前端技术的研发应用，掌握多项室内空气优化专利技术，保持了自身在业界竞争的领先地位。
道一科技不仅仅拥有强大的资源整合能力、研发生产能力，而且拥有一批优秀的营销团
队、完善的售后效劳体系和准确定位的开展中心。目前，道一科技先后在福建、广东、湖南、
湖北、海南成立省级运营中心，产品已畅销全国各地。
道一科技时刻以行业领导者的要求审视自身，不断优化行业标准，不断挑战技术极限，
源源不断地给尊贵人士缔造精彩无限的产品。
二、公司文化
〔1〕道一人最大的价值不在于拥有多少钱，而是终究关爱了多少人。
〔2〕每个人都是道一的一份子，我们就好比兄弟、姐妹，我们要教学相长，师不必贤于弟子，
弟子不必不如师。
〔3〕搭建一个安康快乐的道一平台，需要我们每个人付出更大的努力。要么付出智慧，要么
付出汗水。
三、企业组织架构
1、组织架构
2、职能设计和岗位说明
〔1〕“总经办〞包括行政和人力资源，行政负责行政后勤、档案管理、考勤管理等，“人力
资源部〞负责招聘、培训、绩效、薪酬等。
〔2〕财务部〞包括“会计〞、“出纳〞，可能还有“投融资〞。
〔3〕行政副总经理：行使所管辖部门的监管和完善；管理体系的建立和维护。下设综合办公
室、研发部、营销中心。主要负责日常行政管理、人力资源事务等，其内部职能与现有体系
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根本不变。
〔4〕综合办公室：主持并领导办公室全部日常工作，及时与有关领导及各部门协调工作，完
成上级部门和经理交办的事宜，综合各单位和部门情况，及时转达给有关领导，以便领导决
策与管理。
〔5〕研发部：主要根据公司开展战略，研究市场和用户的潜在需求，开发、设计新产品，
或对现有产品和工艺进展改良，制定年度产品开发方案，建立技术档案管理制度等。研发中
心下设“技术研发部〞、“产品设计部〞。
①“技术研发部〞负责新产品、新技术的调研论证、技术研发方案的制定与实施、技术研发
阶段的测试与审核、技术专利申请、科技成果鉴定及技术标准编制等。
②“产品设计部〞负责调研分析、产品设计方案的制定和实施、设计进度与质量的管理、设
计图纸的绘制与出图管理等。
〔6〕品牌营销中心：主要负责部门日常管理、消费需求调查、产品定位、价格策略制定、营
销战略规划、销售策略制定和活动执行等系列工作。品牌营销中心包括“企划部〞、“电子商
务部〞。
①“企划部〞可设置“媒体〞、“公关〞、“活动执行〞、“筹划〞，其中“媒体〞负责宣传推
广、广告创意、制定媒体方案和费用预算等。“公关〞负责维护公共关系、制定危机公关策略
和有效执行等。“筹划〞负责新品推广、促销筹划、制定品牌推广方案和活动方案等。“活动
执行〞负责各种商业活动的执行和内外部协调等。
②“电子商务部〞可设置“网络编辑〞、“网络销售〞、“网络推广〞，其中“网络编辑〞负责产
品图片拍摄编辑、产品描述、文字排版等。“网络销售〞负责在线咨询与零售，网络分销渠道
的招募、管理、订单处理、发货与支持等。“网络推广〞负责网络宣传推广，包括网络广揭露
布、软文推广，搜索引擎优化、友情链接、网店推广联盟等。
③销售拓展中心：主要任务是根据市场战略，对销售渠道进展整体规划与整合，并保证销售
渠道的覆盖能与终端开拓严密结合。销售拓展中心下设“区域经理〞、“商用空优事业部〞、“家
用空优事业部〞、“销售内勤〞、“市场督导〞。
◆“区域经理〞负责规定区域市场的全面拓展，建立和完善各地的分销网络，提高本区域核
心分销商的运转效率，组织