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最新口号标语之酒店企业文化口号.docx

上传人:朱老师 2022/2/21 文件大小:31 KB

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最新口号标语之酒店企业文化口号.docx

文档介绍

文档介绍:口号标语之酒店企业文化口号
酒店企业文化口号
【篇一:各酒店品牌企业文化】
各酒店品牌企业文化
华住集团:
愿景 —— vision
成为世界住宿业领先品牌集团
we will build a world虑,魂牵梦萦地做好每一件事,并且要敬天爱人。
◇ 我们倡导谦虚、谦卑、善于学****谦虚不仅是一种美德,更是一种智慧。 ◇ 经营理念
员工第一,客户至上,股东水到渠成,承当社会责任。
【篇二:xxx酒店的企业文化】
xxx酒店的企业文化
2022-10-12 12:03:40
xxx花园酒店文化
服 务 品 牌 幸福微笑
宣 传 口 号 花园酒店,温馨的家。相聚花园酒店,成就辉煌人生
生 存 意 识 客人可以没有民航花园酒店,民航花园酒店不能没有客人
酒 店 作 风 以清洁优美的环境,高质稳定的产品,快速快捷的效劳赢得顾客
酒 店 目 标 不断创新,与时俱进,成就一流酒店
酒 店 宗 旨 让客人满意,培养忠诚顾客,让他们再次光临
酒 店 氛 围 亲情、轻松、优雅、高尚
酒 店 店 花 桂花
酒 店 精 神 光明正大,实事求是,群策群力,主动创造,公平竞争
经 营 定 位 规模中等,有情调的高级商务型酒店
价 值 观 念 珍惜酒店声誉,尊重客人和同事,且不失尊严
制 胜 法 宝 团队至高无上
质 量 观 念 注重细节,尽善尽美
成 本 观 念 合理支出,本钱领先
发 展 观 念 大的企业不一定长久,只有适应市场变化的企业才能长久
管 理 要 义 积累和分析数据,建设制度,完善体系
管 理 定 位 效劳无缝隙,产品无缺陷,工作无过失,管理无漏洞
管 理 风 格 管理无情人有情
经 营 策 略 品牌、效劳产品和销售渠道与竞争伙伴形成市场公认差异
服 务 警 句 客人永远可以期望更高,我们将不断追求更好
效劳管理要诀细节、细节、还是细节 检查、检查、还是检查
管 理 方 针 高、严、细,实。 高——高起点、高标准、高效率; 严——严密的制度、严格的管理、严明的纪律; 细——细致的思想工作、细微的效劳、细密的工作方案和检查; 实——布置工作要 落 实、开展工作要扎实、反映情况要真实
管 理 程 式 表格量化走动式管理 三环节——班前准备、班中督导、班后检评 三关键——关键时间、关键部位、关键问题
做事三要素 永远要知道目标,永远要有方案,永远不要忘了时间
四 个 服 务 上级为下级效劳,二线为一线效劳, 上工序为下工序效劳,全员为客人效劳
五 个 相 互 相互尊重,相互理解,相互关心,相互协作,相互监督
六 项 准 那么 上级为下级效劳,下级对上级负责; 下级出现错误,上级承当责任; 上级可越级检查,下级不可越级请示; 下级可越级投诉,上级不可越级指挥; 上级关心下级,下级服从上级; 上级考评下级,下级评议上级
七项行为标准对顾客要诚信 对企业要热爱 对员工要负责 对工作要执着 对上级要真诚 对下级要培养 对同事要帮助
员工形象模式以绅士和淑女的态度为绅士和淑女提供优质效劳
经 营 理 念 以客人为本,提供客人需要的效劳;客人永远没有错
优质效劳要诀 热情对待你的客人, 设法满足客人尚未表达的愿望与需求
【篇三:中国酒店企业文化汇编】
中国酒店企业文化汇编
一、中国酒店企业文化存在的问题
1.对企业文化认识缺乏
我做过一些调查,发现很多人对企业文化认识缺乏,包括一些酒店的总经理。比方,有位酒店员工说,他们酒店的企业文化不太好。我就问为什么。他说,以前酒店有一个乒乓球室,在那还可以打打球,可现在比拟忙,大家时间分散,酒店领导也不组织,活动时机少了。酒店有宣传栏,总有一些照片在那里放着,很长时间也不换,一点新意也没有。公司很多年轻人,喜欢出去旅游,公司也不组织,所以文化不好。
某经理说他们酒店的文化还可以。我就问为什么。他说酒店自己有店刊店报,还为员工提供文化生活园地,而且很注重企业形象,请了很多高人给企业做企业识别系统。
某总经理说,他们在做企业文化,经常对员工进行思想教育,设立各种奖励,同时树立标兵,等等。
第一位,酒店的员工,认为企业文化就是打打球旅旅游,大家在一起搞些活动。这代表了很多人的观念。第二位,酒店的经理,他根本上入了门,知道找专业公司设计企业识别系统,但是不清楚企业文化的核心是什么。第三位,酒店的总经理,认为树标兵就是搞文化,认为对员工进行思想教育和奖励就是搞文化。 这三位都没有说到点子上。请专业公司帮酒店起店名、做logo,没有错。可是员工知道酒店店名什么意思吗?知道logo为什么要做成这