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联谊会销售技巧.pptx

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文档介绍

文档介绍:联谊会销售技巧
档案收集:寻找潜在顾客
档案归类:寻找目标顾客
档案使用:与目标顾客沟通
一、会前准备技巧
二、会中销售技巧
销售准备
销售导入
销售开启
销售话述
销售达成
三、会后。
(5)让顾客看资料,使其在演讲前对产品知识有些初步了解,为下一步的推销打基础。
(6)调动顾客的兴趣和积极性,根据不同类型顾客不同分类,讲解因人而异。
顾客类型:
1、知识型―重点强调医学的起源,产品知识及其风靡
世界的情况。
2、活泼性―重点强调联欢会有各种游戏、表演、顾客
还有展示自己的机会。
3、安静型―重点强调知识讲座是多么著名专家来讲解。
4、理智型―重点强调参加联欢会仅仅2个多小时就可以学
到哪些知识,参加哪些游戏,如果不参加联谊
会2个小时也干不了什么。一点一点进行对
比,再留出时间让他想一想,最后由他自己做决
定。
5、情绪型―联谊会中有哪些游戏如何好玩,专业演员表演如
何精彩,会场气氛如何热烈,老人参加如何涌跃。
6、运气型(占小便宜型)―联谊会上有抽奖活动等。

(1)演讲中认真观察顾客听讲情况。与顾客一同听讲,观察顾客:仔细听讲的顾客(如记笔记、手托腮、作小动作等。)或听不懂的人可能不感兴趣,下一步的工作要倍加小心。
(2)老顾客发言-会场绝对安静。
(3)讲座结束后,要借货造势,每个营销员根据会场情况借货三盒、六盒、一箱不同,来拱托会场气氛。
(4)有奖知识抢答,要与主持人配合好,选择你认为最有购买力的顾客让他抢答成功。
(5)中场咨询前在主持人说完后要再对本桌顾客说一遍,提醒他们下半场还有抽奖、文艺表演和游戏,请老同志不要离开,这样简单的重复能留住顾客,不让顾客流失。
(6)选择最有可能购买的顾客重点突破,发挥带效应。
(7)利用好每个销售工具,如回访表。告知我们有良好的售后服务,会定期回访,以消除其后顾之忧。
(8)带到咨询工程师处咨询,让医师写下详细的服用指南。
(9)终结成交:

(11)与顾客一同拍照、主持人采访,哄托现场气氛。
(12)如属于有购买力,但没有达成销售的顾客,又属
于占小便宜型,与主持人协商好让其中奖。
(13)如夫妻中有一方向同意买,另一方反对,根据具
体情况可用“调虎离山”计。
(14)每位营销员应熟练记住一盒、二盒……十二盒的
价格。
(15)肢体语言
(16)顾客已购买后应把产品放在桌上的明显位置,造
势。

4 销售话述
(1)、典型问题解答指南
(2)、常见顾客托词
(1)、典型问题解答指南
1、蜂产品的作用是什么?
2、蜂产品对人体有什么好处?
3、顾客服用剂量。
   可通过我们的专家解答顾客的疑问。
(2)、常见顾客托词
a、我买不起
b、我得与老伴商量商量
C、我经常吃 …….保健品
d、同类产品的区别(价格,数量等)
a、我买不起
有可能你的顾客真的买不起,你要及时的了解情况,不要强行推销。
   如果只是一个借口和托词 ,你就要和顾客进行健康的交流:
   “阿姨。健康是用金钱买不到的,您觉得2000元很多,如果与健康相比,哪 一个更重要呢?” 
   “阿姨,蜂胶可以促进细胞新陈代谢,可使您体力、精力、抵抗力增强,您如果身体健康不生病,省下医疗费用也是可观的。
   等…………
b、我得与老伴商量商量
最好的办法是搞清楚谁是真正的决策人,或者鼓动在场的人,让顾客自己做主。
“当然,您为您的健康投资,这也是您老伴的愿望,他怎会不希望您健康身体好,白头到老呢?”
“您为他的健康着想,这是您关心他的一种表现,肯定会感动他的,他怎么会不领您的这份情呢?”
顾客如果是位女士,我会悄悄的告诉她:我一眼就可以看出,您是一家之主,说话算数,有主见。如果是位先生,我会说:象您这样能够独立做主的人真是少见,现在的很多男人都是由老伴决定一切的。
C、我经常吃 …….保健品
首先要了解这位顾客的身体状况及现服用何种保健品,其次每位营销员要对其它市场上常见的保健品有一定的了解,最后真正了解顾客的需求,他需要治什么疾病。然后进行比较,根据顾客需要来推介我们的产品。
4 销售达成
(1)搜索成交的信号
(2)达成成交方式
(1)搜索成交的信号
如一言