文档介绍：
名称：产品需求规格说明书效力状态：正式模板编号：技术部-REQ-203
产品需求规格说明书
版本：
象
本需求规格说明书的读者对象为开发组成员，业务部门系统审核人员，相关系统开发人员。
定义、术语及说明
大堂经理：客户接触到车贷业务部第一个角色，大堂经理根据客户提供的证件，进行信息确认
登记：大堂经理拿到客户的身份证及其他证件，对客户进行个人信息确认，根据身份证进行登记操作，便于后续审核操作
面审：客户对评估价格没有异议，决定办理宜车贷。面审员和客户面谈，对客户提供资料做信用审查，并把审查内容，结果输入宜车贷系统。
名称：产品需求规格说明书效力状态：正式模板编号：技术部-REQ-203
面审排队：当登记完成时，此时客户进入排队列表，当面审员空闲时，那么进件直接进入面审环节，如面审无空闲，那么进件接着在排队列表中等待，知道面审员空闲方可进入面审环节
等待评估面审：当客户表示有购置宜车贷意向，并准备齐全申请材料时，销售人员在咨询页面，找到该客户，做【进件】操作后，该进件反映到宜车贷系统，状态为等待评估面审状态。
评估：客户车辆开到公司，评估师检查车辆状况，结合市场行情，评估出该车辆的市场价格。并把评估内容输入宜车贷系统。
评估中：评估师对车辆评估结束，开始评估结果输入上传，在第一次做【临时保存】操作，并且做【评估结束】操作前，该进件处于评估中状态。
面审中：面审员信用审查结束，开始把审查结果输入上传，在第一次做【临时保存】操作，并且做【面审结束】操作前，该进件处于面审中状态。一个进件可以同时处于面审中，评估中状态。
实地征信：当面审人员通过面审，判断客户存在信用风险，或者贷款额超过一定额度时，需要面审员实地征信，并把征信结果输入系统中供面审员做信用判断。
定价中心：对评估师的车辆评估结果做确认。
终审：当面审通过，定价中心对车辆评估价格确认之后，终审员对面审内容做复核，对面审结果和贷款额做确认，并决定最终贷款额度。
违例审批：当审核过程中涉及到到与当时使用的审核政策〔包括信审政策、评估政策等〕有出入时，可选择违例审批，并需要风控人员予以确认是否通过
名称：产品需求规格说明书效力状态：正式模板编号：技术部-REQ-203
〔例如，当贷款额超过一定限额后，对于终审结果，需要风控人员做风险控制，对此进件是否签订合同做风险判断〕。
签署合同：面审员打印合同，和客户签署合同。
抵押登记：客户签署合同后，办理抵押登记。如是移交类，办理车辆抵押，如是GPS类，办理车辆抵押，保险变更，安装GPS。
城市经理：确认抵押登记〔GPS产品需另外确认保险变更，安装GPS〕是否完成，如完成，即可通过。
复核：确认合同和输入合同信息是否一致，如一致，即可通过。
放款：合同确立，手续完成，给客户放款。
入档：该进件完成，进件归档。如GPS类，上传客户和车辆的合影。如移交类，在车辆管理页面输入车辆停放订车场，停车位置信息。
展期：当进件放款后，还款日前5个工作日〔节假日根据情况给予调整〕，回款管理人员会和客户联系，确认客户是打算在还款日还款，还是进入展期流程，在重新评估车辆和价格的根底上，在回款日前客户签署展期相关合同，并交付上一笔借款的利息、新一期借款的手续费、和借款本金差价，延长贷款期间。
复议：当一条进件被拒贷后，销售端如果有不同意见，可以发起复议。从销售系统直接提出，并连接到车贷系统风控复议列表进行复议，如为有效复议，使该进件恢复到拒贷前状态，重新开始正常业务流审批。
产品：目前只有移交类和GPS产品，随着规模的扩大和营业网点的铺开，产品会不断丰富，需动态管理。
名称：产品需求规格说明书效力状态：正式模板编号：技术部-REQ-203
参考资料
??、??
系统需求概述
系统标识
系统全称:可视化平台工程
系统缩写:待定
系统背景
目前可视化平台一期工程仅接收车贷系统产生的业务数据，涵盖车贷所有业务，包括新增业务、展期业务，用户可通过可视化平台工程获取各个节点所消耗的时间报表，旨在给车贷管理层人员提供车贷业务流程相关的参数指标，以可视化为切入点，方便只管的展示数据
业务分析
业务部门组织结构
名称：产品需求规格说明书效力状态：正式模板编号：技术部-REQ-203
名称：产品需求规格说明书效力状态：正式模板编号：技术部-REQ-203
第1