文档介绍：精品范文模板 可修改删除
免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以
若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。
撰写人：___________日 期：___________精品范文模板 可修改删除
免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以
若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。
撰写人：___________日 期：___________
全面流程监管在急诊护理的功效
作者：黎少珊 戴惠华 曾梅菇 冯晓玲 单位：中山大学孙逸仙纪念医院
全面流程管理是一种全面的以规范化的构造的流程，其目标为持续性的提高组织业务绩效系统化方法[1]。其主要包括三个方面，分别为规范流程、优化流程和再造流程等[2]。本研究选择中山大学孙逸仙纪念医院急诊科进行研究，探讨采用全面流程管理在急诊护理管理中的应用效果，现分析如下。
1资料与方法
、医生和护士进行研究，其中护理人员为25人，医生为20人和病人212人次。本次研究对象均签署知情同意书，愿意参加本次研究。
，目的是确保急诊的各个流程的畅通。主要将急诊分为4个区域，第一个区域为红色标记，适用于急危症病人；第二个区域为黄色标记，主要适用于急重病人；第三区域为蓝色标记，适用于一般性病人，最后一个区域为浅灰色，主要适用于慢性病病人。这样就可以很好的促进急诊秩序和患者的就医的环境。
精品范文模板 可修改删除
免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以
若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。
，按照优先和合理性进行患者分类就诊，主要包括接诊、评估、判断和分类等几个方面。这样可有效的控制急诊的畅通秩序和维持急诊的质量。
[3]。首先，护理人员人工记录患者的重要信息；随后由专业人员将该信息录入电脑。同时，出入院时间均由护理工作人员即时手写记录，随后输入电脑，并用Excel处理。该流程能够有效的降低就诊登记环节的时间，从而使信息流畅性和迅速性有效的传达[4]，并且确保了资料的准确性和完整性。
，以保证数据的质量。，以P<。
2结果
，就诊登记时间，留观登记时间和离观登记时间均有明显的改善（P<），见表1。
，病人满意度、急诊医生满意度和护士满意度均有明