文档介绍：市场调查报告
市场调查报告
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市场调查报告格式及范文
市场调查报告是在对目标市场了解、分析及研究的基础上做出的，一般是为企业的经营管理者或者是相关机构负责人阅读的，因此，在写市场调查报告时，一定要要言简意赅、条析
在调查结束后，整理分析调查结果，确切地审查和校正收集到的资料
五、调查内容
（1）消费者购买乳酸菌饮品时考虑的主要因素
（2）大学生经常饮用乳酸菌饮品的类型、规格及偏好。
（3）大学生饮用乳酸菌饮品的****惯。
（4）乳酸菌饮品的各品牌知名度及选择对比调查。
（5）君乐宝乳酸菌饮品的详细调查。
（6）对大学生消费者购买乳酸菌饮品的一般花费的调查
（7）对大学生消费者购买乳酸菌饮品的主要场所的调查
六、调查结果
1、消费者购买乳酸菌饮品时考虑的主要因素：
A、口味 B、包装 C****惯 D、营养成分 E、价格适中 F、朋友推荐
G、购买方便 H、广告影响 I、优惠条件 J、品牌知名度 K、生产日期及保质期
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L、售货员介绍 M、其他
2、对大学生经常所购买的乳酸菌饮品的品牌的调查
A、伊利（27%） B、蒙牛（ 31%）C、君乐宝（5%） D、光明（6%）
E、银桥 （27%） F、明太郎（ 3%） G、其他（1%）
七、调查结果分析
（一）消费****惯方面
从大学生群体每周饮用酸奶次数中分析得出，大部分的大学生一周内饮用酸奶的次数在五次以下，这就意味着他们并不是天天都饮用酸奶奶，他们的消费具有随意性，所以这是一块巨大的潜在市场，有待乳制品企业去培养、开发。首先，要宣传长期固定饮用酸奶对身体的益处；其次，要给消费者塑造一种有品质的生活理念；再次，要培养这一群体长期固定饮用酸奶的****惯；最后，根据大学生酸奶的饮用****惯显示，不确定选项的比重最大。因为购买的随机性会造成销售量的不确定性，所以企业应该培养消费者固定饮用酸奶的****惯。
从大学生酸奶购买地点分布看出，55%以上的同学是在校内超市和校内便利店购买酸奶，而且根据大学生购买的酸奶产品的规格情况表分析他们购买的酸奶主要是250ml的小包装，因此乳制品企业奶制品企业在校园市场的渠道方面应主要向校园超市、便利店供
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货，并且产品的规格以小包装为主。
（二） 产品调查
关于产品方面的调查，我们是从大学生消费的酸奶结构、产品各要素对大学生的影响程度这两方面着手，以下是我们对产品方面的调研分析：
在品类的选择方面，饮用酸奶和纯奶的比重大，乳酸菌饮料次之，调喂奶的比重最小，而女生更是酸奶类的主要消费群体，所以企业在今后向校园各零售终端网点配货的时候，品类配货的比例可以有针对性地调整，对销售好的品类实行高铺货，以保证不必要的断销，而对于消费量较小的品类，则应该避免过多的存货，增大企业成本。
根据调查结果及相关图表可知，产品各个要素中产品的质量、口味两个要素为消费者购买行为中影响最大的两个要素，消费者的购买行为对价格要素的敏感程度已经让位于对产品质量、口味的关注；价格因素对消费者的购买行为仍然会产生较大的影响；而包装等产品的非核心价值方面影响程度较小。
（三）品牌调查
经调查，现在高校市场流通的酸奶品牌主要为伊利、蒙牛、光明等全国性知名品牌。从各高校内的超市、便利店的铺货情况来看，则完全被伊利、蒙牛、光明三大品牌瓜分。其他品牌在高校市场则难有作为。
选择更换酸奶品牌的原因分析 ，选择不更换酸奶品牌的原因分析
由从品牌的忠诚度方面进行初步的分析，%的人群会更换购买不同品牌的酸奶，在这近90%的人群当中，%的大学生是因为尝试其他品牌的产品而更换品牌，% ，其他品牌推出新品这个原因占12%，%不更换购买品牌的大学生中有50%的人是因为****惯了这个品牌的口味，27%的人是因为换着太麻烦，23%的人是因为只喜欢那个品牌。
综上所述，在大学生这个群体当中，有一定的品牌忠诚度，但会出现偶尔更换品牌的现象，是因为尝试其他品牌和其他品牌做活动，而不更换酸奶品牌的大学生是因为****惯了品牌的味道、品牌喜爱以及转换成本等因素。所以根据以上品牌分析，企业应该注重企业的品牌建设，培养忠诚顾客，通过品牌酸奶的口味，品牌感知等一系列因素在大学生这一年轻群体中培养忠诚顾客，提高企业长远的销售量。
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（四）营销与广告宣传
从影响购买的促销因素分析，价格下降对大学生消费者的影响程度最大，买赠活动位居第二，广告宣传、公益赞助分别位居第三和第四。根据这项指标的分析，