文档介绍：2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 1 / 23
餐饮优质服务承诺书
1. 饮食服务承诺书（样本）
作思考）、眼神、称呼他们的名字来沟通。用身体语言沟通。
我用愉悦、关爱的语气沟通。（具体语言、姓名）、我熟悉酒店周边的环境，以便提供正确的指向和信息。
（功能区，把自己当成顾问），我乐意提供服务在接触客户和同事时不使用“不”字。，并请他们再次光临。
我感谢我的同事共同努力。优秀员工应具备的十大优质良好的条件。
、价值观（品牌）、信条、和自己的工作范围。。
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预见客人的需求、热情亲切的送别客人。，在任何时间、地点，任何行动都应以客人为先。
、致意。让电话中的客人听到你的微笑。
，充分动用酒店给你的权利，并求助上级的帮助。，提出你的改进建议使酒店的我服务质量更加完美。
，消除部门之间的偏，不要把责任推卸给其他的同事。，视为改善的机会。
、整洁、合身。鞋要擦亮、仪容仪表端庄大方。
上岗时应充满信心。，发现酒店设施破损时，及时报修。
仪容仪表标准：头发、装饰品、脸部、手、鞋袜。个人卫生：勤刷牙、勤洗澡、勤换衣服、勤洗手、勤检查。
4. 酒店服务承诺书怎么写
权威答案：一、及时准确提供酒店、大小交通（机票、火车票）、旅游信息，针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。
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二、如果您需要亲临现场考察，我们会有专人协助您的工作。
三、执行双方确认的协议条款，在保证您所需的服务的前提下，保护双方合法权益。
四、提供会议签到台，并有专人协助会务组分发资料，办理相关入住手续。
五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。
六、参会代表离店前，有专人协助办理离店手续节省大家时间，同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。
七、会议期间，根据具体情况，适时提供会务人员部分免费房（1-2间）。
八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。
九、协助会务组布置会场和绿化。
十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们能为您安排最好的节目与演员、乐手，提长现场气氛。
十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。
十二、根据实际情况，提供收费/免费机场、火车站接送服务，如有参会者需提前返程，可在会堂一角设返程机票预定。
十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品，我们会提供必要的服务及信息，并协助您采购。
十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动，我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆，同时报给您一个合适公道的价格。
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十五、公关礼仪：礼义小姐（现场礼仪接待，派发资料，形象展示）文艺演出（专业表演团，可挑选节目）空飘（氢气球充气、升空）花蓝（大、中、小号订做）主持人（男、女均可）签到笔薄（专业用品）摄影摄像（专业摄影公司、专业摄影师）。
十六、印刷设计：很多文字性的宣传资料，由于量大不便携带，我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色制作；意见调查表格；相关资料打字、复印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夹板，进口萤光纸。
十七、物品运输：会议中若是需要很多相应物品和设备的，我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输：展柜，展桌，椅子，小型设备，小件货物的运送；大件展品运输：大型器械，大件物品的运送；特种展品运输：化学用品，医药用品以及复杂物品的运送；远程展品运输：远距离的展品运送；